KI-Lösung für IT-Manager
Sichern Sie die Kommunikation Ihres Hotels
Integrieren Sie HiJiffy sicher in Ihre bestehenden Systeme und wachsen Sie mit Vertrauen, indem Sie Sicherheit, Effizienz und Skalierbarkeit gewährleisten.
- Halten Sie Gästedaten sicher und geschützt
- Nutzen Sie fortschrittliche KI-Funktionen
- Einfache Integration mit Ihren aktuellen Systemen
- Skalieren Sie Ihre Abläufe, während Sie wachsen
Möchten Sie Ihre Kommunikation verbessern, ohne Sicherheit oder Effizienz zu beeinträchtigen?
Als IT-Manager ist es Ihre Priorität, sicherzustellen, dass alles reibungslos und sicher läuft. HiJiffy integriert sich in Ihr Property Management System (PMS), CRM und andere wichtige Systeme, optimiert den Datenfluss und vereinfacht den täglichen Betrieb.
Mit fortschrittlicher Verschlüsselung, modernsten Datenschutzmaßnahmen und vollständiger DSGVO-Konformität können Sie die Daten Ihrer Gäste schützen und gleichzeitig effizient skalieren, während Ihre Immobilie wächst. Weitere Informationen zu unserer Sicherheit und Compliance finden Sie auf unserer Sicherheits- und Compliance-Seite.
Wie gewährleisten wir Schutz und Sicherheit Ihres Hotels und Gäste?
99% Verfügbarkeit garantiert: HiJiffy gewährleistet eine 99%ige Verfügbarkeit, sodass Hotelbetriebe reibungslos laufen und die Kommunikation mit Gästen konstant und zuverlässig bleibt. Weitere Details finden Sie auf unserer Statusseite.
Vollständige Datenverschlüsselung: Wir verwenden AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten und TLS v1.2 oder höher für Datenübertragungen, um den Schutz aller vertraulichen Informationen zu gewährleisten.
Erweiterte Datenschutzkontrollen: Mit der IP-Zugriffskontrolle stellt HiJiffy sicher, dass nur autorisiertes Personal auf sensible Informationen zugreifen kann.
Sicherheitsüberwachung: Wir führen Penetrationstests und kontinuierliche Sicherheitsbewertungen durch, um Schwachstellen proaktiv zu identifizieren und zu beheben.
Transparente Datenverwaltung: Mit klaren Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -klassifizierung gewährleistet HiJiffy die Einhaltung der DSGVO und anderer internationaler Standards und bietet volle Transparenz bei der Datenverarbeitung.
Erfahrungsbericht
„HiJiffy war ein großartiger Partner von uns, als wir unseren Outdoor Hospitality Brand im ganzen Land skalierten.
Die Benutzerfreundlichkeit erstreckt sich auch auf die Daten, die wir verwenden, um die Leistung der Plattform und ihre Auswirkungen auf unser Unternehmen besser zu verstehen. Berichte und Dashboards sind für unser Team leicht zugänglich und verständlich, sodass wir unsere Prozesse optimieren können, um unseren Gästen, Mitarbeitern und Investoren bestmöglich zu dienen.“
Vinny Cuneo, AutoCamp
Vice President für Umsatzstrategie
Genau das, was Sie brauchen.
Arbeitsabläufe optimieren und Zeit sparen
HiJiffy integriert sich nahtlos in Ihr PMS, CRM und andere Systeme, wodurch manuelle Dateneingaben überflüssig werden und Fehler reduziert werden. Dadurch kann sich Ihr IT-Team auf Systemoptimierung und strategische Projekte konzentrieren. Funktionen wie Benutzerberechtigungen erleichtern das Zugriffsmanagement und erhöhen die Sicherheit, ohne zusätzlichen administrativen Aufwand zu verursachen.
Schützen Sie Gästedaten mit Vertrauen
Mit HiJiffy werden Gästedaten durch fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle wie AES-256 für gespeicherte Daten und TLS v1.2 für Daten während der Übertragung geschützt.
Zusätzlich sorgen Datenschutzmaßnahmen wie 2FA, IP-Zugriffskontrolle und dokumentenbasierte Verschlüsselung auf Kontoebene für eine zusätzliche Sicherheitsebene, sodass Informationen jederzeit geschützt sind. Die GDPR-Konformität stellt sicher, dass Ihre Einrichtung den Vorschriften entspricht.
Skalieren Sie mit dem Wachstum Ihres Hotels
HiJiffy passt sich den Bedürfnissen Ihrer Unterkunft an, während sie wächst. Egal, ob Sie ein einzelnes Hotel oder ein wachsendes Portfolio verwalten, die Plattform ermöglicht es Ihnen, große Datenmengen und Benutzer effizient und sicher zu handhaben.
Die AWS-Infrastruktur und unsere anderen Unterauftragsverarbeiter sorgen dafür, dass die Abläufe auch im großen Maßstab effizient und sicher bleiben.
Compliance-Management vereinfachen
Die Plattform von HiJiffy vereinfacht die Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie der DSGVO. Richtlinien für Datenaufbewahrung und -klassifizierung gewährleisten die Einhaltung internationaler Standards, wodurch nicht nur rechtliche Risiken minimiert, sondern auch der Ruf Ihrer Unterkunft durch transparente Datenverwaltung gestärkt wird.
Möchten Sie den nächsten Schritt in der Digitalisierung Ihrer Kommunikation gehen?
Vereinbaren Sie ein Treffen mit unseren Experten, um zu sehen, wie Sie Ihre Abläufe optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste verbessern können, ohne Ihre Infrastruktur zu beeinträchtigen.
Warum HiJiffy?
Lesen Sie auf HotelTechReport, was unsere Kunden über uns sagen.
Leonardo Hotels
„Die Integration der HiJiffy-Chatbot-Lösung hat unser Kundendienst-Erlebnis transformiert. (...) Diese Verbesserung hat nicht nur unsere Abläufe optimiert, sondern auch die Gästezufriedenheit gesteigert und unser Markenimage gestärkt. Ohne Zweifel war die Partnerschaft mit HiJiffy ein wichtiger Schritt für Leonardo Hotels.“
Dan Ogen
Chief Digital & Marketing Officer Europe
Hotel Sacher
„Die Partnerschaft mit Hijiffy war eine sehr gute Investition. Die nahtlose Integration (...) in unsere Website war ein echter Erfolg, denn die Gäste waren sehr zufrieden. Wir waren auch von der großartigen und schnellen Unterstützung (...) beeindruckt, was die Zusammenarbeit reibungslos und erfolgreich gemacht hat.“
Paul Sorantin
Head of Commercial Performance
Kabannas
“HiJiffy bietet ein hohes Maß an Automatisierung entlang unserer Gästereise und gewährleistet unseren Gästen eine einfache und effektive Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten – von der ersten Recherchephase über die Buchung, vor der Ankunft, im Haus und nach dem Check-out.“
Louise Garner
Kaufmännische Leiterin
La Butte
“Der Chatbot in Kombination mit Kampagnen-Mailings über WhatsApp hilft uns in unserem täglichen Leben und hat es uns ermöglicht, das Volumen verschiedener E-Mails und/oder Anrufe aller Art zu reduzieren, um den Menschen vor Ort in den Mittelpunkt zu stellen."
Emmanuel Riffault
Revenue Manager
PortoBay Hotels & Resorts
„Eine der interessantesten Fähigkeiten von HiJiffy war seine großartige Fähigkeit, dem Kunden zuzuhören und sich auf die Lösungen zu konzentrieren. Wir haben das Gefühl, dass wir einige der Lösungen gemeinsam entwickelt haben, und das ist das Beste, was wir uns von einer Partnerschaft wünschen können.“
Fabíola Pereira
Chied Marketing Officier
Lamington Group
“Wir hatten einen großartigen Implementierungsprozess (…) der zum hohen CSAT-Wert beitrug und auch das Team für die automatisierte Lösung begeisterte. Unabhängig von den Ergebnissen ist es ein Prozess, Vertrauen und Zuversicht zu gewinnen."
Alicia van Wyk
Marketing-Projektmanagerin
Hotel Gran Bilbao & Hotel Ciudad de Burgos
“HiJiffy ermöglichte es uns, verschiedene Prozesse in unseren Hotels zu digitalisieren und zu automatisieren. So kann sich unser Team darauf konzentrieren, dem Kundenerlebnis einen Mehrwert zu verleihen, während HiJiffy die automatischen Prozesse verwaltet, die keinen Mehrwert schaffen."
Raúl Amestoy
Direktor für Sales & Marketing
HiJiffy unterstützt verschiedene Hotelteams
Erfahren Sie, wie andere Rollen von unserer Conversational AI profitieren
