HiJiffy est désormais intégré à e-GDS, ce qui signifie que les hôtels utilisant e-GDS comme système de réservation ont désormais accès à un assistant de réservation par chat de pointe alimenté par l’IA et à une plate-forme unique pour tous vos canaux de communication qui aide à conduire plus directement réservations via des devis en temps réel et des photos des hôtels, augmentez la satisfaction des clients grâce à des réponses instantanées et précises, réduisez le temps de réponse des contacts et améliorez le service global des hôtels.
e-GDS est un fournisseur de technologie leader entièrement dans le système de réservation hôtelière avec plus de 18 ans d’expérience dans le secteur du tourisme et de la technologie, dont le siège est au Portugal.
Grâce à l’intégration directe de HiJiffy avec e-GDS, les utilisateurs auront accès à toutes les chambres disponibles pour les dates et les invités sélectionnés directement dans le chat. Ils peuvent ensuite choisir une chambre, faire des devis en temps réel, afficher la disponibilité, le prix et des photos de la chambre et, au final, être redirigés pour finaliser la réservation. Étant donné que le chatbot HiJiffy dispose de plus de 120 FAQ différentes prêtes à répondre, il peut aider immédiatement les clients à répondre à leurs questions et ainsi les influencer dans le processus de décision de l’hôtel et de la chambre à choisir, en évitant les clients mécontents et les appels ou e-mails inutiles à la réception de l’hôtel. équipe.
Financement:
