HiJiffy se integra con Oaky para permitir ventas adicionales totalmente automatizadas y sin problemas en una amplia gama de canales de comunicación.
¿Qué es Oaky?
Oaky es un software de venta adicional hiperpersonalizado que ayuda a los hoteles a aumentar los ingresos a través de una mejor experiencia de los huéspedes y de la marca. Oaky lleva los servicios de venta adicional y las actualizaciones al siguiente nivel al permitir que los hoteleros maximicen los beneficios derivados del uso de la segmentación, la personalización, los precios dinámicos y más. Reconocido como el mejor software de venta adicional por Hotel Tech Report durante cinco años consecutivos, Oaky se ha ganado la confianza de hoteles, grupos hoteleros y cadenas innovadores en todo el mundo.
¿Cómo funciona la integración de HiJiffy con Oaky?
Esta poderosa integración permite a los hoteleros crear campañas de ventas adicionales en HiJiffy y conectarlas con Oaky. Gracias a esta combinación de automatización impulsada por IA con personalización, los huéspedes pueden acceder a una selección de ofertas relevantes y personalizadas en sus canales de mensajería favoritos.
Tanto los hoteleros como los viajeros se benefician de esta integración. Los huéspedes pueden disfrutar de una estadía más personalizada, ya que pueden reservar fácilmente mejoras, servicios y complementos que les interesan. Poder hacer esto a través de su aplicación de mensajería preferida hace que el proceso sea más fácil y conveniente para ellos. Combinado con el enfoque de marketing conversacional de HiJiffy , esto aumenta la participación de los viajeros y, en consecuencia, aumenta las tasas de conversión y los ingresos de los hoteles.
“El equipo de Oaky comparte nuestra dedicación para crear una experiencia excepcional para los huéspedes a través de la personalización. La nueva integración con HiJiffy lleva las cosas un paso más allá al usar nuestro Sistema Operativo de Comunicaciones con los Huéspedes para hacer que el proceso de venta adicional sea aún más sencillo para los viajeros”, dijo Tiago Araújo, CEO de HiJiffy.
¿Cuáles son los beneficios clave de la integración de soluciones conversacionales de HiJiffy con Oaky?
Reduzca el trabajo manual : automatice tanto su respuesta como sus esfuerzos de venta adicional para que su chat en vivo sea autosuficiente.
No pierda el tiempo dando a los huéspedes lo que necesitan : ahorre tiempo a sus huéspedes ofreciéndoles las ofertas de venta adicionales adecuadas en el momento adecuado.
Convierta las preguntas frecuentes en ingresos incrementales : aproveche las oportunidades de venta adicional directa antes de que los huéspedes busquen artículos como estacionamiento, restaurantes y actividades en otros lugares.
Reduzca las cancelaciones : Ofrezca proactivamente a los huéspedes servicios complementarios relevantes que harán que su estadía sea imperdible.
Excelente conversión : la tasa de conversión líder en la industria de Oaky del 10,8 % significa que, de todos los huéspedes que interactúan con Oaky, uno de cada ocho reserva una oferta.
¿Es usted cliente de Oaky o HiJiffy y busca aumentar sus ingresos por ventas adicionales? ¡Contáctenos!
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