Política de Privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2024

Esta política de privacidad describe cómo HiJiffy recoge, procesa y protege tus datos personales. En esta política de privacidad, «HiJiffy», «nosotros» y «nuestro» se refieren a HiJiffy S.A. y las filiales de HiJiffy involucradas en la actividad de procesamiento.

El controlador de tus datos personales es HiJiffy S.A., una empresa portuguesa con sede en Rua das Eiras Nº 5 Lote 14 1º Dtº, 7960-262 Vidigueira, registrada bajo la Autoridad Tributaria Portuguesa con el número 514159596 («HiJiffy S.A.») o sus filiales como se describe a continuación.

Esta política de privacidad es aplicable únicamente cuando HiJiffy actúa como controlador de datos. No es aplicable cuando HiJiffy actúa como procesador de datos procesando datos en nombre de sus clientes.

Para ciertos productos o servicios, HiJiffy puede crear una política de privacidad específica. En caso de conflicto con esta política de privacidad general, se dará prioridad a la política de privacidad específica.

I. ¿Qué datos procesamos, por qué y sobre qué base legal?

PROPÓSITO	DESCRIPCIÓN	DATOS PROCESADOS	BASE LEGAL
Marketing directo y promoción	HiJiffy utilizará tus datos para sus propios fines de marketing, es decir, si te suscribes a nuestro boletín u otra comunicación de marketing que, según tus preferencias pasadas, pueda ser de tu interés.	Detalles de identificación (nombre, apellido), datos de contacto como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre los boletines a los que te has suscrito y tus preferencias respecto a la comunicación de marketing (si las hay), información sobre la empresa para la que trabajas y tu puesto de trabajo.	Consentimiento o nuestro interés legítimo en proporcionarte marketing directo y en promocionar los productos y servicios de HiJiffy.
Asistencia a eventos y webinars	Si te inscribes en nuestros eventos o webinars, procesaremos tus datos.	Detalles de identificación (nombre, apellido), datos de contacto como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, eventos/webinars a los que te has inscrito, información sobre la empresa para la que trabajas y tu puesto de trabajo, cualquier otra información que compartas con nosotros.	Procesamos tus datos para permitirte asistir al respectivo evento/webinar basado en un contrato contigo o tu empresa.
Marketing de terceros	Podemos proporcionarte material publicitario y de marketing de otras partes por correo electrónico u otros medios.	Detalles de identificación (nombre, apellido), datos de contacto como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre los boletines a los que te has suscrito y tus preferencias respecto a la comunicación de marketing (si las hay), información sobre la empresa para la que trabajas y tu puesto de trabajo.	Tu consentimiento.
Navegación en el sitio web	Cuando navegas por los sitios web de HiJiffy, recogemos y procesamos tus datos para proporcionarte contenido relevante, mejorar el contenido de nuestro sitio web, recordar tus preferencias y habilitar el registro automático de tus datos.	Procesamos varios detalles sobre ti a través de cookies. Nuestra Política de Cookies proporciona más información sobre el alcance de los datos y los medios de procesamiento para este propósito.	Nuestro interés legítimo en operar el sitio web de HiJiffy o tu consentimiento.

II. Retención de datos

HiJiffy conservará tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con los fines relevantes descritos en esta política de privacidad. HiJiffy eliminará tus datos personales cuando deje de existir la base legal sobre la cual se procesan tus datos.

La base legal para cada propósito de procesamiento se encuentra en la Sección I. de esta política de privacidad. Los datos personales que HiJiffy recoge como parte del proceso de verificación del cliente se procesan durante la duración de la relación contractual entre HiJiffy y sus clientes y durante 5 años después de la terminación de la relación contractual.

III. Compartición de datos, procesadores y transferencias a terceros países

Tus datos personales no serán compartidos con ningún tercero excepto en las siguientes situaciones:

Los datos son necesarios para la prestación de los servicios de HiJiffy.
Basado en tu consentimiento.
Confianza de datos personales a procesadores que procesan datos personales en nombre de HiJiffy.
HiJiffy está obligada a proporcionar los datos personales sobre la base de la ley o por orden de una autoridad pública.
HiJiffy está obligada a proporcionar datos personales a los proveedores de procesamiento de pagos para facilitar el proceso de verificación del cliente.

Categorías de Procesadores

Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de procesadores:

Alojamiento de centros de datos.
Proveedores de marketing.
Proveedores de análisis y grabación.
Proveedores de encuestas.
Proveedores de gestión empresarial (incluidos proveedores de plataformas de servicios empresariales).
Proveedores de gestión de tareas y comunicación.
Servicios legales, fiscales, contables y de auditoría.
Proveedores de reclutamiento y verificación de solicitantes.
Proveedores de seguridad de la información.

Transferencias a Terceros Países

HiJiffy transferirá tus datos a países fuera de la UE/Espacio Económico Europeo solo si dicha transferencia cumple con la legislación aplicable.

Eso significa, por ejemplo, que nuestro proveedor está ubicado en un país para el cual la Comisión Europea ha emitido una decisión de que proporciona un nivel adecuado de protección de datos personales, cláusulas contractuales estándar y/u otros mecanismos de transferencia que garantizan salvaguardas adecuadas con respecto a la protección de la privacidad y los derechos y libertades fundamentales de las personas y, si es necesario, se aplican medidas adicionales para garantizar que se otorgue al interesado un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado por el RGPD.

Puedes solicitar una copia de las salvaguardas relevantes en [email protected].

IV. Tus derechos

Tienes derecho a ejercer tus derechos dependiendo de la jurisdicción que te sea aplicable. La siguiente tabla proporciona información sobre tus derechos bajo la jurisdicción correspondiente.

Si deseas ejercer alguno de tus derechos a continuación, por favor contáctanos en [email protected]. Tu capacidad para ejercer tus derechos puede estar restringida si HiJiffy está obligada a retener tus datos personales por obligaciones legales, reclamaciones legales u otras razones según lo establecido en la ley de protección de datos aplicable.

IV.I. Tus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido

DERECHO	DESCRIPCIÓN
Derecho de acceso	Tienes derecho a ser informado sobre qué datos personales procesa HiJiffy sobre ti, para qué fines y quiénes son los destinatarios de tus datos personales.
Derecho de rectificación	Tienes derecho a que se rectifiquen tus datos personales incompletos, inexactos o desactualizados.
Derecho de borrado («derecho al olvido»)	Tienes derecho a la eliminación de ciertos datos personales que hemos recopilado y procesado sobre ti.
Derecho a restringir el procesamiento	En ciertos casos, como cuando procesamos datos personales inexactos sobre ti o consideras que el procesamiento ya no es necesario, puedes solicitar una restricción del procesamiento.
Derecho a la portabilidad de datos	Tienes derecho a recibir los datos personales que nos proporcionaste en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a que se transmitan a otro controlador cuando sea técnicamente posible.
Derecho a oponerte	Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento al procesamiento de datos personales que te conciernen y que se realiza en interés público o para los fines de intereses legítimos perseguidos por HiJiffy, incluida la elaboración de perfiles.
Derecho a retirar el consentimiento	Si tus datos se procesan en base a tu consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Ten en cuenta que la retirada de tu consentimiento no afectará la licitud del procesamiento basado en tu consentimiento antes de su retirada.
Derecho a optar por no participar	Tienes derecho a optar por no participar en el procesamiento de datos siempre que HiJiffy procese tus datos en base a un interés legítimo. Puedes ejercer este derecho de acuerdo con las reglas de exclusión descritas en cada correo electrónico de marketing u otra forma de comunicación mediante la opción de darse de baja en el pie de cada correo electrónico, cambiando la configuración de tu cuenta de usuario o contactando directamente a HiJiffy.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas	Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre ti o te afecte de manera similar y significativa. Esto no se aplica si la decisión: (a) es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y HiJiffy, (b) está autorizada por la ley y la ley establece medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos y libertades e intereses legítimos; o (c) se basa en tu consentimiento explícito. HiJiffy no toma decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que tendrían efectos significativos en los usuarios de HiJiffy. Para mayor claridad, HiJiffy utiliza cookies y tecnologías similares cuyo uso puede equivaler a la elaboración de perfiles. Para obtener información sobre cómo retirar tu consentimiento para el uso de cookies o desactivar las cookies, por favor lee nuestra Política de Cookies.
Derecho a presentar una queja	Si deseas presentar una queja sobre el procesamiento de tus datos personales por parte de HiJiffy, puedes contactar a nuestro DPO en [email protected], quien resolverá el problema. También tienes derecho a presentar una queja ante nuestra autoridad de supervisión en Portugal, “Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD” (http://www.cnpd.pt/) o ante la autoridad de supervisión de la filial en particular (para los datos de contacto, por favor visita: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

IV.II. Tus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA)

DERECHO	DESCRIPCIÓN
Derecho a la notificación	Tienes derecho a ser informado sobre cómo se utilizará tu información personal.
Derecho de acceso	Tienes derecho a ser informado sobre qué datos personales procesa HiJiffy sobre ti, para qué fines y quiénes son los destinatarios de tus datos personales.
Derecho a corregir información personal inexacta	Puedes pedir a HiJiffy que corrija información inexacta que HiJiffy tenga sobre ti.
Derecho a limitar el uso de información personal sensible	Puedes indicar a HiJiffy que solo use tu información personal sensible para fines limitados, como proporcionarte los servicios que solicitaste.
Derecho a optar por no vender o compartir	Puedes solicitar a HiJiffy que deje de vender o compartir tu información personal («opt-out»), incluso a través de un control global de privacidad habilitado por el usuario. HiJiffy no tiene la intención de vender tu información personal; sin embargo, dado que podemos procesar tus datos a través de cookies, dicho procesamiento podría considerarse una venta. Ten en cuenta que tienes el derecho de no otorgarnos el consentimiento para usar cookies, optar por no participar en las cookies o desactivarlas completamente como se describe en nuestra Política de Cookies.
Derecho a solicitar la eliminación	Tienes derecho a la eliminación de ciertos datos personales que hemos recopilado y procesado sobre ti.
Derecho a recibir servicios iguales	Tienes derecho a no ser discriminado incluso si ejerces cualquiera de tus derechos bajo la CCPA.

V. Cambios en la Política de Privacidad y versiones en otros idiomas

HiJiffy puede cambiar y actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Se te notificará cualquier cambio a esta política de privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio web de HiJiffy. También puedes obtener una copia de la política de privacidad modificada a través de tu cuenta de usuario o mediante la dirección de correo electrónico que has proporcionado a HiJiffy.

La versión en inglés de esta política de privacidad será la que prevalezca en todos los aspectos y prevalecerá en caso de cualquier inconsistencia con las versiones traducidas que HiJiffy pueda proporcionar, si las hay.

VI. Datos de contacto

Si deseas saber más sobre HiJiffy, su protección de tu privacidad o esta política de privacidad, puedes contactar a HiJiffy en [email protected].

Por favor, ayuda a HiJiffy a asegurar que tus datos estén actualizados. Si crees que algunos de los datos procesados por HiJiffy son incorrectos, por favor contáctanos en la misma dirección de correo electrónico.