Vereinfachen Sie Zahlungen
Profitieren Sie von Integrationen mit Zahlungssystemen und Finanzmanagement-Lösungen für die Hotellerie
Nutzen Sie die auf Hotels spezialisierte Konversations-KI, damit Zahlungen einfacher durchgeführt und entgegengenommen werden können.
Integrationen mit Zahlungs- und Finanz-Gateways
Unsere Liste der Integrationen erweitert sich kontinuierlich!
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Stärken Sie es mit HiJiffys Konversations-KI, die auf die Hotellerie spezialisiert ist.
Zahlungsabwicklung und Gateways: Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Hotel-Zahlungssystem, und wie funktioniert es?
Ein Zahlungssystem, auch Payment Gateway genannt, ermöglicht schnelle, sichere und nahtlose Transaktionen für alle Zahlungen, die Ihr Hotel entgegennimmt. Das Vertrauen in Online-Zahlungen hat in den vergangenen Jahren erheblich zugenommen. Die meisten Kunden sind bereit, Zahlungen über das Internet zu leisten, solange sie sich sicher fühlen, dass ihre Daten im System sicher sind. Die Verwendung des besten Zahlungs-Gateways für Hotels vermittelt Ihren Kunden ein professionelles Bild Ihres Unternehmens. Aus der Sicht des Hotels sollte die Entgegennahme von Online-Zahlungen so einfach und zentralisiert wie möglich sein.
Was sind die Hauptvorteile für die Nutzung von Payment Gatways in Ihrem Hotel?
Vielfältigen Zahlungssysteme bringen eine Reihe von Vorteilen für Hoteliers:
- Nahtlose Transaktion
Wenn sie in Ihr Buchungssystem integriert sind, ermöglicht ein Zahlungsgateway einen unterbrechungsfreien Buchungsprozess für Kunden. Aus Sicht eines Gastes erfolgt der gesamte Prozess vom Auswählen eines Zimmers bis zur Bezahlung innerhalb Ihrer Hotelwebsite, ohne dass auf anderen Plattformen bezahlt werden muss.
- Zentrale Speicherung aller Zahlungsdaten
Unabhängig davon, ob ein Kunde seine Kreditkarte verwendet, um online zu buchen oder eine kontaktlose Zahlung im Hotel tätigt, alle Zahlungsinformationen werden an zentraler Stelle gespeichert. Dies vereinfacht die Buchhaltungsprozesse, verbessert die Nachvollziehbarkeit und verringert das Risiko von Fehlern.
- Erhöhte Anzahl von Zahlungsoptionen
Die besten Zahlungssysteme für Hotels akzeptieren viele Zahlungsoptionen, von Kredit- und Debitkarten hin zu Apple Pay und Google Pay. Ihre Gäste kommen möglicherweise aus verschiedenen Teilen der Welt und verwenden Karten von ausländischen Anbietern. Ein gutes Zahlungsgateway ermöglicht es einem Hotel, all diese Karten und Zahlungsmethoden ohne Probleme anzunehmen, was Ihren ausländischen Gästen entgegenkommt. Darüber hinaus werden bei Verwendung eines Zahlungsgateways, sobald eine neue Zahlungsoption populär wird, diese nahtlos in das System integriert, sodass Sie sich nicht um die Implementierung neuer Zahlungsmethoden kümmern müssen.
Welche Vorteile bietet die Integration von Hotelzahlungssystemen in die KI-gestützten Konversationslösungen von HiJiffy?
Viele Menschen sind heutzutage vorsichtig, wenn es darum geht, Online-Zahlungen zu leisten. Obwohl das Vertrauen in die Nutzung von Kreditkarten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen über Websites in den vergangenen Jahren gestiegen ist, können Sie Ihren Gästen zusätzliche Sicherheit bieten. Mit einem KI-gesteuerten Chatbot können Sie Ihre Gäste während des Buchungs- und Zahlungsvorgangs begleiten. Der Chatbot kann nicht nur die Buchung durchführen, sondern auch die Zahlung entgegennehmen, ganz so, wie es eine Person am Telefon oder vor Ort machen würde. Indem dieses Chat-basierte System die Kunden auf ihrem Weg von der Buchung bis zur Zahlung unterstützt, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Gäste den Prozess bis zum Abschluss durchführen.
Abgesehen von der Verbesserung der Gästeerfahrung und der Steigerung der direkten Buchungen ermöglicht HiJiffys Gästekommunikation Ihrem Hotel auch die Automatisierung von Prozessen, die Stärkung des Rufes und die Anreicherung von Gästedaten und vieles mehr.
Ist es schwierig, Zahlungsportale für Hotels mit HiJiffys Technologie zu integrieren?
Überhaupt nicht. HiJiffy kann mit den besten Zahlungsgateways für Hotels integriert werden. Der Prozess beeinträchtigt nicht den Betrieb des Hotels und bietet ab dem Tag der Integration Vorteile für die Mitarbeiter und Gäste. Unser Customer Success-Team wird Sie bei den Aktivierungsprozessen unterstützen.
