Integration von Paraty Tech mit HiJiffy

HiJiffy ist jetzt mit Paraty Tech integriert – das bedeutet, dass Hotels, die Paraty Tech als Reservierungssystem verwenden, jetzt Zugriff auf eine All-in-One-Kommunikationsplattform haben. Diese steigert durch Echtzeit-Angebote und Fotos der Hotels die Direktbuchungen, erhöht die Anzahl der Gäste, steigert die Kundenzufriedenheit durch sofortige und genaue Antworten, verkürzt die Reaktionszeit Ihrer Kontakte und verbessert den Gesamtservice des Hotels.

Paraty Tech ist ein führender Technologieanbieter mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Tourismus- und Technologiebranche und mehr als 1000 Kunden mit Hauptsitz in Spanien, Portugal und Italien.

Durch die direkte Integration von HiJiffy mit Paraty Tech haben Benutzer direkt im Chat Zugriff auf alle verfügbaren Zimmer für ihre ausgewählten Daten und Gäste. Sie können dann ein Zimmer auswählen, Angebote in Echtzeit ansehen, sich Verfügbarkeit, Preis und Fotos des Zimmers anzeigen lassen und schließlich zum Abschluss der Reservierung weitergeleitet werden. Dader Chatbot von HiJiffymehr als 120 verschiedene FAQs zur Beantwortung bereithält, kann er Gästen sofort bei ihren Fragen weiterhelfen und sie so bei der Entscheidung für ein Hotel und ein Zimmer helfen. So werden unzufriedene Kunden und unnötige Anrufe oder E-Mails an die Hotelrezeption vermieden.

Hauptvorteile der Integration mit dem Buchungssystem von Paraty Tech:

• Sie wissen genau, wie viel ein Zimmer für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Personenzahl kosten wird und wie sich der Preis je nach Alter der Gäste unterscheidet (wenn für Erwachsene und Kinder verschiedene Preise gelten).
• Zeigen Sie dem Gast nicht nur eine Option, sondern alle verfügbaren Zimmer mit den von den Gästen gewünschten Eigenschaften und/oder Preisen, um das Upselling hochwertiger Produkte zu fördern.
• Treue Kunden können Promo-Codes nutzen;
• Stellen Sie den Kunden nach der Preispräsentation einen Link zum Anklicken zur Verfügung, um die Buchung zu erleichtern. Die Zahlung der Reservierung erfolgt über das Buchungssystem von Paraty Tech, um die Sicherheit des Gastes zu gewährleisten.