Key Benefits
Einnahmen maximieren
Optimieren Sie Ihren Gewinn über den gesamten Verlauf der Guest Journey.
Steigern Sie durch HiJiffy Direktbuchungen, stärken Sie die Gästebindung und ermöglichen Sie vielfältige Upselling-Chancen.
Direkte Buchungen vereinfachen
Ermöglichen Sie Ihren Gästen, jederzeit und von überall aus zu buchen.
Der KI-gesteuerte virtuelle Agent von HiJiffy ist eine Omnichannel-Lösung und unterstützt die zukünftigen Gäste beim Buchungsprozess. Ihre Gäste erhalten sofortige Antworten, Anfragen werden effizient bearbeitet und Buchungen können an jedem Ort vorgenommen werden.
Verwandeln Sie anonyme Besucher in qualifizierte Leads. Sparen Sie die OTA-Provisionen ein, indem Sie mehr Direktbuchungen auf Ihrer eigenen Seite erhalten.
Upselling
Automatisieren Sie den Upselling-Prozess mit maßgeschneiderten Angeboten, die das Gästeerlebnis unvergesslich machen und gleichzeitig den Umsatz steigern.
Erstellen Sie individuelle Kampagnen, die Ihren Gästen luxuriöse Spa-Services, kulinarische Erlebnisse in hauseigenen Restaurants und vieles mehr bieten. Auf diese Weise wird das Gesamterlebnis und gleichzeitig Ihr Gewinn maximiert.
Retention
Durch den Aufbau eines treuen Kundenstamms an Gästen, die regelmäßig gerne in Ihr Hotel zurückkehren, können Sie die Kosten für die Kundenakquise deutlich reduzieren.
Entwickeln Sie eine leistungsstarke Engagement-Strategie, damit jede Interaktion zwischen den Gästen und Ihrem Hotel nahtlos, angenehm und profitabel ist.
Zimmer-Upgrades
Erfüllen Sie Gästeträume mit Zimmer-Upgrades. Ermöglichen Sie Ihren Gästen, ihren Aufenthalt bereits vor ihrer Ankunft zu verschönern, indem sie Zimmer-Upgrades und zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen können.
Maximieren Sie Ihren Gewinn, indem Sie Ihre Gäste automatisch zur richtigen Zeit und am richtigen Ort erreichen, basierend auf Verfügbarkeit und Gästesegment.
Erzielen Sie zusätzliche Einnahmen pro Zimmer und schaffen Sie unvergessliche Momente für Ihre Gäste.
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Prozesse automatisieren
Nutzen Sie digitale Interaktionen, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren.
Reputation stärken
Bieten Sie unvergessliche Erlebnisse mit hervorragendem Kundenservice.
Gästeerlebnis der Extraklasse
Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste mit einem ansprechenden Erlebnis.
Produktivität steigern
Sie können ein höheres Service-Level mit weniger Aufwand erreichen.
Einnahmen maximieren
Optimieren Sie Ihren Gewinn über den gesamten Verlauf der Guest Journey.
Gästedaten optimal nutzen
Ermöglichen Sie eine personalisierte Dienstleistung, um ein besonderes Gesamterlebnis zu bieten.
