Bei HiJiffy setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, das Gästeerlebnis zu optimieren und Hotelabläufe durch innovative Automatisierung zu verbessern. Wir freuen uns, unsere neueste Integration mit P3, einem führenden Anbieter digitaler Lösungen für die Hotelbranche, bekannt zu geben. Diese Partnerschaft ermöglicht einen nahtlosen Online-Check-in und Check-out, sodass Gäste Warteschlangen an der Rezeption umgehen und ihren Aufenthalt komfortabler und bequemer gestalten können.
Warum HiJiffy mit P3 integrieren?
Durch die Kombination der KI-gestützten Kommunikationsplattform von HiJiffy mit den digitalen Check-in- und Check-out-Lösungen von P3 können Hotels ihren Gästen einen reibungslosen und vollautomatischen Ablauf bieten. Dies reduziert die Arbeitsbelastung an der Rezeption und steigert die Gesamtzufriedenheit der Gäste.
Vorteile für Hotels
✅ Nahtloser Gästeablauf – Reduzieren Sie Wartezeiten an der Rezeption, indem Sie Ihren Gästen ein einfaches Check-in und Check-out von ihren eigenen Geräten aus ermöglichen.
✅ Betriebliche Effizienz – Entlasten Sie Ihr Personal, sodass es sich auf personalisierte Gästeservices konzentrieren kann, anstatt sich mit repetitiven administrativen Aufgaben zu befassen.
✅ Erhöhte Upselling-Möglichkeiten – Nutzen Sie automatisierte Nachrichten, um Zimmer-Upgrades, späte Check-outs oder zusätzliche Dienstleistungen während des Aufenthalts zu bewerben.
✅ Zentralisierte Kommunikation – Verwalten Sie alle Gästeinteraktionen von verschiedenen Plattformen (Website-Chat, WhatsApp, Social Media usw.) in der einheitlichen Inbox von HiJiffy.
✅ Verbesserte Datenerfassung – Sammeln Sie wertvolle Informationen zu Gästepräferenzen und -verhalten, um Marketingstrategien und künftige Interaktionen zu optimieren.
Vorteile für Gäste
✅ Komfort – Genießen Sie einen reibungslosen und stressfreien Check-in- und Check-out-Prozess über Smartphone, Tablet oder Computer.
✅ Zeitersparnis – Vermeiden Sie lange Warteschlangen an der Rezeption und erhalten Sie schneller Zugang zu Ihrem Zimmer mit digitaler Schlüsselvergabe (falls vom Hotel unterstützt).
✅ Personalisierte Erfahrung – Erhalten Sie automatisierte Nachrichten mit relevanten Informationen, wie frühem Check-in oder Express-Check-out.
✅ Sicher und kontaktlos – Sorgen Sie für Sicherheit und ein gutes Gefühl mit einem vollständig digitalen und kontaktlosen Gästeerlebnis.
Wie die Integration funktioniert
🔹 Check-in-Prozess – Der HiJiffy-Chatbot ruft die P3-API auf, um den richtigen Check-in-Link für jede Reservierung abzurufen. Anschließend sendet der Chatbot eine WhatsApp-Nachricht an den Gast, der dann über die P3-Plattform alle erforderlichen Check-in-Daten bereitstellen kann.
🔹 Check-out-Prozess – Vor der vom Hotel festgelegten Abreisezeit ruft der HiJiffy-Chatbot die P3-API auf, um den Check-out-Link für den Gast abzurufen. Dieser Link wird dann über WhatsApp an den Gast gesendet, sodass er den Check-out-Prozess schnell und effizient abschließen kann, ohne die Rezeption aufsuchen zu müssen.
Diese Integration sorgt für eine vollautomatisierte und nahtlose digitale Erfahrung, steigert die Zufriedenheit der Gäste und reduziert gleichzeitig die Arbeitsbelastung für das Hotelpersonal.
Jetzt starten!
Dank der Zusammenarbeit zwischen HiJiffy und P3 kann Ihr Hotel ein digitales Erlebnis auf höchstem Niveau bieten und gleichzeitig die betriebliche Effizienz steigern. Aktivieren Sie diese Integration noch heute und nutzen Sie das volle Potenzial von Online-Check-in und Check-out.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an unser Team – gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Gästekommunikation neu!
