Metasuche für Hotels: Ein Leitfaden zur Steigerung direkter Buchungen
Erfahren Sie, wie die Metasuche zu einem profitablen Kanal für Ihr Hotel werden kann.
Heutzutage suchen und buchen Reisende Hotels auf völlig andere Weise. Dank des einfachen Zugangs zu Informationen und Technologie wenden sie sich nicht mehr nur an traditionelle Reisebüros oder Hotelwebsites. Stattdessen nutzen sie Hotel-Metasuchmaschinen, um Preise von mehreren Anbietern an einem Ort zu vergleichen – schnell, einfach und mit allen Optionen direkt vor ihnen.
Hotel-Metasuchmaschinen sind mittlerweile unverzichtbare Tools für Reisende und Hotels. Gäste können schnell Preise vergleichen, um das beste Angebot zu finden, während Hotels ihre Sichtbarkeit erhöhen, ihre Marketingmaßnahmen verbessern und mehr Direktbuchungen über ihre eigenen Websites generieren können.
Ein Bericht von Sojern aus dem Jahr 2023 zeigt, dass Metasuche für Hotels hochqualifizierten Traffic in einem kritischen Moment der Kaufentscheidung liefert und eine beeindruckende Konversionsrate von 4,5 % aufweist – höher als bei jedem anderen Marketingkanal.
Metasuche hat sich als effektives Werkzeug erwiesen, um mehr Direktbuchungen zu erzielen und die Rentabilität von Hotels zu steigern.
Wie können Hotels Metasuchplattformen optimal nutzen und Online-Traffic in Buchungen umwandeln? In diesem Artikel erläutern wir, was Hotel-Metasuche ist, wie sie funktioniert und welche praktischen Strategien Sie anwenden können, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Was ist eine Metasearch für Hotels?
Eine Hotel-Metasuchmaschine, oder Metasuche für Hotels, ist ein einfaches Tool, mit dem Sie Unterkünfte und Verfügbarkeiten aus verschiedenen Quellen in Echtzeit finden und vergleichen können. Sie wurde entwickelt, um Reisenden einen klaren und aktuellen Überblick über ihre Optionen zu geben, damit sie ohne Aufwand die beste Wahl für ihre Bedürfnisse treffen können.
Hotel-Metasuche ist nicht wie eine OTA (Online-Reisebüro). Statt Buchungen direkt abzuwickeln, zeigt sie Preise aus verschiedenen Quellen – wie OTAs, Hotelwebsites und anderen Kanälen – und leitet die Nutzer dann zu ihrer gewählten Plattform, um die Buchung abzuschließen. Einfach, klar und ganz darauf ausgerichtet, Gästen die Wahl zu geben, die sie brauchen.
Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor, Kayak und HotelsCombined gehören zu den Top-Metasuchplattformen für Hotels. Jede bietet einzigartige Funktionen, die es den Nutzern erleichtern, die perfekte Unterkunft zu finden.
Hauptmerkmale einer Metasuche für Hotels:
Echtzeit-Preisvergleich, um Nutzern das beste verfügbare Angebot zu bieten.
Intuitive und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche mit erweiterten Filtern, um Ihre Suche zu verfeinern.
Weiterleitung zur Website des Anbieters, wodurch Hotels direkten Traffic anziehen und ihre Kundenbeziehungen verwalten können.
Bezahlte Werbemodelle, bei denen Hotels und OTAs ihre Preise bewerben können, um ihre Platzierung in den Ergebnissen zu verbessern.
Anpassungsoptionen, die es den Nutzern ermöglichen, Präferenzen wie Zimmertyp, Stornierungsbedingungen, Frühstück inklusive und mehr auszuwählen.
Wie funktionieren Metasuchmaschinen für Hotels?
Eine Metasearch für Hotels durchzuführen ist einfach, wenn man sie in einige wesentliche Schritte unterteilt. Diese Schritte sind darauf ausgelegt, sowohl Reisenden bei der Suche nach der perfekten Unterkunft als auch Hoteliers bei der Gewinnung von mehr Buchungen eine reibungslose und effektive Erfahrung zu bieten. So funktioniert es.
Datenerfassung: Hotel-Metasuchen ziehen live Verfügbarkeit und Preise aus mehreren Quellen – wie OTAs, Hotelwebsites, Buchungssystemen und anderen Vertriebskanälen – mithilfe fortschrittlicher APIs und Echtzeitverbindungen. Das bedeutet, dass Nutzer stets genaue und aktuelle Informationen erhalten, auf die sie sich verlassen können.
Vergleich und Analyse der Raten: Sobald die Daten gesammelt sind, organisiert die Hotel-Metasuche sie in einem klaren, benutzerfreundlichen Format. Da die Preise je nach Quelle variieren, können Gäste die Tarife, Vorteile und Buchungsbedingungen schnell vergleichen, um die für sie beste Option zu finden.
Filterung und Personalisierung: Reisende können ihre Suche nach Standort, Hotelkategorie, Preis, enthaltenen Leistungen und Stornierungsbedingungen sowie weiteren Optionen einschränken. Das macht es einfach, das Angebot zu finden, das perfekt zu ihren Bedürfnissen und Vorlieben passt.
Weiterleitung zur Buchungsseite: Sobald die Benutzer ihre Wahl getroffen haben, werden sie zur entsprechenden Plattform (offizielle Hotel-Website oder OTA) weitergeleitet, um ihre Buchung abzuschließen.
Dieser Prozess erleichtert es Kunden, Unterkünfte zu finden, und bietet Hoteliers die Möglichkeit, mit großen OTAs zu konkurrieren und ihre Direktbuchungen zu steigern, ohne übermäßige Provisionen zu zahlen.
Unterschiede zwischen Hotel-Metasuchplattformen und anderen Vertriebskanälen
Obwohl OTAs und Metasuchen einen ähnlichen Zweck bei der Suche nach Unterkünften erfüllen, sind ihre Geschäftsmodelle völlig unterschiedlich. Es ist auch wichtig, Direktbuchungen als Alternative in Betracht zu ziehen.
Funktion
Metasearch
OTA
Direktbuchungen
Geschäftsmodell
Den Benutzer auf eine externe Website zur Buchung weiterleiten
Die Buchung direkt auf der Plattform abwickeln
Buchung über die Website des Hotels verwaltet
Kundenbeziehung
Das Hotel bleibt mit dem Gast in Kontakt
Die OTA verwaltet die Kommunikation mit dem Kunden.
Direkter Kontakt mit dem Hotel
Kosten
Kosten pro Klick (CPC) oder pro Conversion
Provisionen auf jede getätigte Buchung
Reduzierte Kosten, keine Provisionen
Hotelier-Kontrolle
Mehr Kontrolle über Preise und Verfügbarkeit
Weniger Kontrolle, Preise werden vom OTA festgelegt
Volle Kontrolle über die Preisstrategie
Kommunikationskanal
Weiterleitung zur Buchungsseite
Interaktion mit der OTA
Integration mit Chatbots wie HiJiffy
Für Hotels kann die Maximierung von Direktbuchungen über Metasearch eine wichtige Strategie sein, um Kosten zu senken und die Rentabilität zu steigern.
Vorteile von Metasuchmaschinen für Hotels
Metasuche für Hotels bietet klare Vorteile, die das Ergebnis eines Hotels verbessern können. Hier ist, warum es funktioniert:
1. Erhöhte Sichtbarkeit und globale Reichweite
Metasuchmaschinen helfen Hotels, sich mit Millionen von Reisenden weltweit zu verbinden, ohne viel Geld für Werbung auszugeben. Durch das Erscheinen in den Suchergebnissen können Hotels Gäste anziehen, die ihre Unterkunft sonst möglicherweise nicht gefunden hätten.
2. Steigerung der Direktbuchungen und erhöhte Rentabilität
Mehr Besucher auf die Website Ihres Hotels durch Metasuche zu lenken, ist eine kluge Möglichkeit, die Abhängigkeit von OTAs zu reduzieren und Provisionen zu sparen. Tatsächlich weist die Metasuche für Hotels eine durchschnittliche Conversion-Rate von 4,5 % auf (Sojern, 2023) – die beste unter allen Marketingkanälen. Sie ist ein effektives Werkzeug, um Direktbuchungen zu generieren und mehr Umsatz dort zu halten, wo er hingehört: in Ihrem Hotel.
3. Optimierte Preisstrategie
Hotels können ihre Preise auf Metasuchplattformen selbst steuern, Preise sofort anpassen, Sonderaktionen durchführen und die Einnahmen effektiv verwalten. Dies gibt Hotels die Flexibilität, wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Buchungen zu maximieren, während sie auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen.
4. Bessere Beziehung zu den Kunden
Wenn Gäste direkt buchen, erhalten Hotels Zugriff auf wertvolle Kundendaten. Das ermöglicht ihnen, das Gästeerlebnis zu personalisieren, Treueprogramme zu erstellen und stärkere Verbindungen zu ihren Gästen aufzubauen. Es ist eine Win-Win-Situation für sowohl das Hotel als auch die Besucher.
5. Mehr Kontrolle über die Verteilung
Im Gegensatz zu OTAs, die die Preise ohne Einflussnahme des Hotels ändern können, gibt Metasuche Hoteliers die volle Kontrolle über ihre Preis- und Vertriebsstrategien. Das bedeutet, dass Sie Ihren Bestand auf Ihre Weise verwalten können, sodass er mit Ihren Zielen übereinstimmt und sowohl Ihrem Team als auch Ihren Gästen zugutekommt.
6. Flexibilität von Zahlungsmodellen
Hotels können auf Metasuchmaschinen zwischen mehreren Zahlungsmodellen wählen, wie zum Beispiel:
CPC (Kosten pro Klick): Zahlung pro Nutzer, der auf die Anzeige klickt.
CPA (Cost per acquisition): Zahlung nur bei einer Buchung.
Verkaufsprovision: Ein Modell ähnlich dem der OTAs, jedoch in der Regel mit niedrigeren Kosten.
Fazit
Hotel-Metasuchen haben es Reisenden erleichtert, die perfekte Unterkunft zu finden und zu buchen. Für Hotels ist es eine clevere Möglichkeit, die Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Direktbuchungen zu erzielen.
Eine solide Metasuchstrategie aufzubauen, ist eine kluge Methode, weniger von OTAs abhängig zu sein, Ihre Gewinne zu steigern und stärkere Verbindungen zu Ihren Gästen aufzubauen.
Um den Erfolg zu maximieren, müssen Hotels:
✔ Optimieren Sie ihre Präsenz auf Metasuchplattformen mit wettbewerbsfähigen Preisen und klaren Beschreibungen. ✔ Verwenden Sie smarte Gebotsstrategien, um bessere Positionen in den Ergebnissen zu erreichen. ✔ Nutzen Sie Automatisierungstools, wie Hotel-Chatbots und optimierte Buchungsmaschinen.
Durch den Einsatz dieser Strategien können Hotels Buchungen steigern und ein kontinuierliches Wachstum im heutigen Zeitalter der Digitalisierung in der Hotellerie erreichen.
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