Beneficios Clave
Mejora la experiencia del huésped
Ofrece a tus huéspedes una experiencia única que disfrutarán y recordarán.
Responde de forma personalizada e instantánea a sus consultas, facilita la resolución de dudas y gestiona reservas de manera ágil y sencilla, estén donde estén.
Soporte en directo e instantáneo 24/7
Responde a todas las consultas sin excepciones. Ofrece respuestas instantáneas y precisas a tus huéspedes en cualquier momento, automatizando sus preguntas gracias a una IA conversacional especializada en hostelería.
Cuando sea necesario, asegúrate de una transición impecable a un agente humano, manteniendo una experiencia de usuario sin interrupciones y proporcionando al equipo todo el contexto necesario para continuar la conversación de forma fluida.
Omnicanal
Gestiona todos tus canales de comunicación de forma sencilla desde un único lugar.
Conéctate a las plataformas de redes sociales y apps de mensajería más populares, como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp y otras.
Controla y responde a todas las solicitudes en una sola pantalla gracias a la bandeja de entrada centralizada de HiJiffy en la Console, optimizando tu eficiencia y servicio.
Personaliza la experiencia
Adapta el chatbot del widget de tu sitio web para que se alinee perfectamente con la identidad visual y el tono de tu hotel.
Mejora y enriquece las interacciones con tus huéspedes mediante elementos visuales personalizables que hacen la experiencia más atractiva y profesional.
Multilingüe
Interactúa en más de 130 idiomas con traducciones bidireccionales.
Rompe las barreras del idioma y ofrece una experiencia conversacional fluida y natural que supera las expectativas de tus huéspedes.
Descubre otros beneficios
Automatiza procesos
Brinda servicios altamente personalizados para optimizar la experiencia de los clientes.
Aumenta tus ingresos
Aumenta las reservas directas y aprovecha nuevas oportunidades de upselling.
Impulsa el trabajo en equipo y la productividad
Logra mejores niveles de servicio con menos esfuerzo.
Refuerza tu reputación
Crea experiencias inolvidables con una excelente atención al cliente.
Aprovecha los datos de tus huéspedes
Ofrece servicios personalizados para crear experiencias memorables para tus huéspedes.
Mejora la experiencia de tus huéspedes
Ofrece a tus huéspedes una experiencia que amarán y recordarán.