700K
Conversaciones basadas en la IA
75%
Puntuación del CSAT
€8.8M
En reservas directas
75+
Socios mundiales
Permita las oportunidades de mejora de la habitación y la optimización de las ventas a lo largo del viaje de los huéspedes, e impulse las reservas directas con la ayuda de la IA conversacional.
Proporcione a sus equipos información práctica e informes de datos, optimice los procesos y encuentre oportunidades para reducir los costes operativos.
Sorprenda a sus huéspedes con una experiencia personalizada y atractiva. Ofrezca respuestas instantáneas y personalizadas en todos los canales de comunicación y aproveche la bandeja de entrada centralizada.
Aproveche al máximo los datos de los huéspedes ofreciendo servicios personalizados. Aumente la fidelidad de los clientes con campañas de retención específicas y reduzca la dependencia de las OTAs.
Vea el vídeo para descubrir cómo las soluciones de comunicación basadas en IA de HiJiffy permiten a los resorts aumentar los ingresos, mejorar la satisfacción de los huéspedes y automatizar los procesos.
Vea lo que dicen los Resorts en HotelTechReport
El chatbot de HiJiffy superó nuestras expectativas. Su atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondió y manejó automáticamente alrededor del 70% de todas las consultas de nuestros clientes. Nos hemos integrado en nuestra cuenta de Facebook y en nuestro sitio web, todos administrados por nuestros agentes desde una plataforma. Esperamos expandir aún más su uso en respuestas en varios idiomas y cubrir más de nuestros servicios y ofertas más nuevos. Muy feliz.
Felicitaciones a todo el equipo de HiJiffy por su eficiencia, ética de trabajo, apoyo y preocupación genuina por las necesidades de los clientes. Su software de mensajería para invitados fue definitivamente una gran ayuda para mejorar los canales de comunicación de nuestra marca.
No se quede atrás y únase al presente y al futuro de la hotelería
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