Integración entre BookOnlineNow y HiJiffy

¿Qué es BookOnlineNow?

BookOnlineNow es líder en soluciones de gestión de ingresos en el sector hotelero, dedicado a capacitar a hoteles, apartamentos y B&Bs con un motor de reservas de alta calidad. La plataforma está diseñada no solo para generar tráfico, sino también para aumentar las conversiones, presentando interfaces intuitivas, herramientas promocionales dinámicas y medidas de seguridad robustas. Los huéspedes pueden realizar reservas desde cualquier dispositivo, garantizando así la accesibilidad. Además, el diseño es personalizable, permitiendo su ajuste al sitio web del cliente para asegurar una apariencia y experiencia homogéneas.

¿Cómo funciona la integración entre HiJiffy y BookOnlineNow?

En una colaboración que combina soluciones innovadoras de reservas con IA conversacional avanzada, BookOnlineNow y HiJiffy se unen para ofrecer a hoteles, apartamentos y B&Bs una solución integrada, diseñada para mejorar el recorrido de reserva del huésped de principio a fin.

Juntos, BookOnlineNow y HiJiffy optimizan el proceso de reservas, ofreciendo una forma simple, eficiente y segura para que los huéspedes planifiquen sus estancias, maximizando así el potencial de reservas directas de los hoteles. Las funcionalidades incluyen la posibilidad de ver directamente en el chatbot un carrusel de habitaciones disponibles y sus respectivos precios en las fechas seleccionadas, para el número de personas indicado.

Transformando visitas en reservas confirmadas

Desarrollado para transformar la navegación en reservas, el motor de reservas de BookOnlineNow proporciona un recorrido simplificado e intuitivo para que los huéspedes realicen sus reservas. Enfocado en maximizar las tasas de conversión, la integración garantiza una experiencia fluida e interactiva para los potenciales huéspedes, guardando los parámetros insertados en el chatbot, incluso cuando el visitante es redirigido al motor de reservas.

Al incorporar la IA de HiJiffy, los huéspedes reciben asistencia inmediata y personalizada durante todo su recorrido de reserva. Durante las consultas sobre tarifas y disponibilidad, la IA de HiJiffy asegura que los huéspedes tengan toda la información necesaria para tomar una decisión, directamente en su canal de comunicación preferido.

Un recorrido de reserva integrado con BookOnlineNow y HiJiffy

1. Búsqueda inicial: Los huéspedes inician su recorrido interactuando con la IA conversacional de HiJiffy, haciendo preguntas sobre fechas de estadía, tarifas u ofertas especiales.
2. Reserva personalizada: A medida que los huéspedes expresan sus preferencias, la IA de HiJiffy los dirige al motor de reservas de BookOnlineNow, donde pueden finalizar sus elecciones, desde la selección de habitaciones hasta la adición de solicitudes especiales.
3. Pago seguro: Los huéspedes acceden a un portal de pago seguro, beneficiándose de las opciones de pago flexibles de BookOnlineNow para completar su reserva con confianza.
4. Confirmación de la reserva: Finalmente, los huéspedes reciben una confirmación de su reserva, asegurando que tengan todos los detalles para su próxima estancia.

Beneficios de la integración para los huéspedes:

• De manera intuitiva y simple, los huéspedes pueden solicitar toda la información sobre habitaciones y tarifas disponibles a través del chatbot.
• Al hacer clic en la opción elegida, el huésped es redirigido a la página del motor de reservas, permitiéndole realizar la reserva en ese momento, sin esfuerzo y directamente en el sitio del hotel.

Beneficios de la integración para los hoteleros:

• Aumento de la tasa de conversión: Capitalización en cada visitante gracias a las soluciones combinadas, transformando el interés potencial en reservas confirmadas.
• Aumento de la rentabilidad: El chatbot responde a la mayoría de las preguntas de los clientes en cualquier momento y en más de 130 idiomas diferentes, permitiendo al personal del hotel enfocarse en otras tareas importantes.