Integración entre Chekin y HiJiffy

Chekin es un software diseñado para simplificar y automatizar el proceso de check-in en el sector hotelero. Al utilizarlo, los huéspedes pueden disfrutar de un proceso más eficiente, a la vez que se reduce la carga de trabajo del personal del hotel.

¿Qué ofrece el software?

Check-in online: Los huéspedes reciben un enlace para confirmar su reserva y completar el check-in de manera rápida y sencilla.

Verificación de identidad y pago online: El software también incluye la opción de verificar la identidad del huésped y realizar el pago de forma online.

Proceso autónomo: Todo el procedimiento se lleva a cabo de manera autónoma por el huésped, ahorrando tiempo tanto al cliente como al personal del hotel. Toda la información se sincroniza automáticamente en la plataforma.

Check-in para todos: Los huéspedes pueden hacer el check-in de todos los integrantes de la misma reserva.

Llave virtual: Si el hotel cuenta con este servicio integrado, el huésped recibe un enlace con su llave virtual, lo que le permite abrir la puerta con su dispositivo móvil.

¿Cómo funciona la integración?

A través de una potente integración, HiJiffy complementa la solución de Chekin enviando un enlace directo al huésped a través de WhatsApp. Esta sinergia mejora notablemente la experiencia del cliente e impulsa la adopción del servicio.

El recorrido del huésped es el siguiente:

• Cuando se genera una nueva reserva, HiJiffy recibe la información y envía al huésped un enlace para comenzar el check-in online.
• El huésped completa el check-in fácilmente desde su móvil o computador.
• La integración entre Chekin y HiJiffy facilita la comunicación con los huéspedes mediante WhatsApp, mejorando la rapidez de respuesta y promoviendo el uso de la solución.

Principales beneficios para los huéspedes:

• Check-in sin complicaciones: Posibilidad de hacer el check-in de forma fluida, sin necesidad de pasar por la recepción.
• Flexibilidad de llegada: Los clientes llegan al hotel a cualquier hora, sin preocuparse por cumplir horarios estrictos.
• Gestión digital de detalles: Los huéspedes reciben toda la información necesaria a través de un enlace, evitando tener que gestionar documentos físicos al llegar al hotel.

Principales beneficios para el hotel:

• Reducción de la presión operativa: Menos presión sobre tu equipo operativo, incluso durante períodos de check-in de temporada alta.
• Eliminación de filas de espera: La realización de los procesos online elimina las colas en la recepción y aumenta la satisfacción de los huéspedes.
• Flexibilidad: Se elimina la necesidad de esperar a los huéspedes con horarios de llegada más tardíos.

¿Estás interesado en saber más sobre la solución conjunta de HiJiffy y Chekin y cómo puede beneficiar a tu hotel? ¡ Contáctanos!