Integración de hotelkit con HiJiffy

El Hub de Comunicación con Huéspedes de HiJiffy ahora está integrado con hotelkit, permitiendo a los clientes que utilizan ambas soluciones, beneficiarse de la automatización potenciada por IA para aumentar la eficiencia de los equipos de hoteles en el procesamiento y manejo de solicitudes de limpieza y mantenimiento por parte de los huéspedes.

¿Cómo funciona la integración entre hotelkit y HiJiffy?

Gracias a esta integración entre las dos soluciones, la IA conversacional de HiJiffy puede iniciar una solicitud de mantenimiento de habitación según lo solicitado por una charla con un huésped del hotel. El chatbot dirige a los huéspedes a un formulario de solicitud adaptado a sus necesidades y, tras su envío, HiJiffy activa una notificación a hotelkit para alertar instantáneamente al personal del hotel. Pueden acceder y gestionar cómodamente las notificaciones entrantes directamente en la Pestaña de Entrega dentro de la aplicación de hotelkit.

¿Cómo activar la integración?

Si ya eres cliente de HiJiffy, contacta a tu representante de Éxito del Cliente para activar la integración.

Si eres cliente de hotelkit interesado en nuestro Hub de Comunicación con Huéspedes, reserva una demostración con nuestro equipo para ver cómo la solución puede beneficiar a tu hotel.

Acerca de hotelkit

hotelkit es una Plataforma de Operaciones Hoteleras que conecta equipos, mejora la comunicación interna y digitaliza y simplifica completamente los flujos de trabajo en hoteles. Los empleados del hotel se benefician de una comunicación transparente y documentación centralizada del conocimiento. Esto asegura que los traspasos de turno diarios, tareas, listas de verificación, así como las solicitudes de los huéspedes se manejen de manera eficiente y estructurada. La solución de software para la colaboración, limpieza y gestión de instalaciones ya es utilizada por más de 3,100 hoteles en todo el mundo.