Integración entre Konnectio y HiJiffy

¿Qué ofrece Konnectio?

Konnectio ayuda a los equipos de marketing de los hoteles a aumentar las reservas directas a través de su propio sitio web, reduciendo la necesidad de depender de agencias de viajes. Esto es posible gracias a su Booking Engine, desarrollado específicamente para el sector hotelero.

¿Cómo funciona la integración?

La integración de Konnectio con HiJiffy permite que los visitantes del sitio web realicen reservas de manera mucho más simple y fluida:

1. A través del chatbot de HiJiffy en el sitio web, los visitantes pueden resolver todas sus dudas utilizando la IA conversacional;
2. En cuanto el visitante solicita ayuda para realizar una reserva, aparece un botón para introducir los parámetros principales, como fechas y número de personas, para verificar la disponibilidad;
3. HiJiffy utiliza la API de Konnectio y presenta al visitante un carrusel de habitaciones con precios y descripciones disponibles para las fechas y el número de personas deseados;
4. El cliente puede seleccionar la habitación deseada y es redirigido al Booking Engine para finalizar la reserva.

¿Cuáles son los principales beneficios para los hoteles?

Gracias a esta integración, los hoteles pueden beneficiarse de varias maneras:

• Incremento de Ingresos: Al mejorar la experiencia del visitante en el sitio web, HiJiffy y Konnectio ayudan a aumentar las reservas directas.
• Reducción de Llamadas Entrantes: El chatbot en el sitio web disminuye el número de llamadas recibidas, ya que la IA conversacional de HiJiffy responde al 90% de las preguntas de los huéspedes.

¿Cuáles son los principales beneficios para los huéspedes?

La integración de HiJiffy con Konnectio mejora la experiencia de reserva al conectar a los huéspedes, de manera fluida, con sus destinos de viaje preferidos.