Integración Omnibees con HiJiffy

HiJiffy ahora está integrado con Omnibees, lo que significa que los hoteles que usan Omnibees como su sistema de reservas ahora tienen acceso a un asistente de reservas de chat impulsado por IA de vanguardia y una plataforma única para todos sus canales de comunicación que ayuda a generar reservas más directas a través de real- cotizaciones de tiempo y fotos de los hoteles, aumentar la satisfacción de los huéspedes a través de respuestas instantáneas y precisas, disminuir el tiempo de respuesta de los contactos y mejorar el servicio general de los hoteles.

Omnibees se creó en 2009 para brindar la solución de marketing y distribución más completa de la industria que maximiza los ingresos de sus clientes al optimizar su precio o reducir los costos operativos. Con más de 4000 hoteles en países como Portugal, Brasil, Colombia, México y Argentina, la visión de Omnibees es ser el líder del mercado en tecnología y servicios para distribución en la industria de viajes.

Con la integración directa de HiJiffy con Omnibees, los usuarios tendrán acceso a todas las salas disponibles para las fechas e invitados seleccionados directamente desde el chat. Luego pueden elegir una habitación, hacer cotizaciones en tiempo real, mostrar disponibilidad, precio y fotos de la habitación y, al final, ser redirigidos para completar la reserva.

Dado que el chatbot HiJiffy tiene más de 120 preguntas frecuentes diferentes listas para responder, puede ayudar a los huéspedes con sus preguntas de inmediato y, por lo tanto, influir en ellos en el proceso de decisión sobre qué hotel y qué habitación elegir, evitando clientes descontentos y llamadas o correos electrónicos innecesarios a la recepción del hotel. equipo.

Principales ventajas de la integración con el motor de reservas de Omnibees:

• Saber exactamente cuánto costará una habitación para una fecha específica, para un número determinado de personas y cómo se diferencia el precio según las edades de los huéspedes (si adultos y niños tienen precios diferentes);
• Mostrar al huésped no solo una opción sino todas las habitaciones disponibles con las características que el huésped busca y/o tarifas para ayudar a impulsar la venta de productos superiores.
• Permite la utilización de códigos promocionales de clientes leales;
• Después de presentar el precio, proporcione a los clientes un enlace en el que hacer clic para facilitar la reserva.