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Integraciones con Portales de Pago y Financiamiento
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Portal de Pago y Financiamiento:
FAQ (Preguntas Frecuentes)
¿Qué es un portal de pago para hoteles y cómo funciona?
Un portal de pago, o una pasarela de procesamiento de pagos para hoteles, permite realizar transacciones rápidas, seguras y sin problemas para todos los pagos realizados por tu empresa. La confianza para ejecutar pagos en línea ha aumentado enormemente en los últimos años. La mayoría de los clientes prefieren hacer pagos a través de Internet, siempre que crean que el sistema es seguro. Usar el mejor portal de pago para hoteles hace que tu empresa ofrezca una imagen profesional a tus clientes. Desde la perspectiva del hotel, aceptar los pagos en línea debe ser lo más simple y centralizado posible.
¿Cuáles son las principales ventajas de usar las mejores pasarelas de pago para hoteles?
Los portales de pago para hoteles ofrecen una variedad de beneficios para los hoteleros:
- Una transacción perfecta
Si el portal de pago se integra con un sistema de reservas, proporcionará un viaje ininterrumpido al cliente. Desde la perspectiva del huésped, todo el proceso se llevará a cabo dentro del sitio web del hotel, sin necesidad de realizar un pago en otro lugar, desde la elección de una habitación hasta el pago de la misma.
- Todos los datos de pago centralizados
Independientemente de que un cliente utilice su tarjeta de crédito para reservar en línea o realice un pago sin contacto en el hotel, toda la información de pago se almacena en una ubicación centralizada, lo que simplifica los procesos contables, mejora la trazabilidad y reduce el riesgo de errores.
- Un mayor número de opciones de pago
Los mejores sistemas de procesamiento de pago para hoteles se adaptan a muchas opciones de pago. Desde tarjetas de crédito y débito hasta el Apple Pay o el Google Pay. Puedes recibir huéspedes de todo el mundo que emplean tarjetas de proveedores extranjeros. Mediante el uso de una buena pasarela de pago, el hotel puede aceptar todas estas tarjetas sin problemas, lo que es muy conveniente para tus huéspedes extranjeros. Además, si se usan los servicios de una pasarela de pago, cada vez que se popularice una nueva opción de pago, se integrará en el sistema, por lo que no tendrás que preocuparte por tener que implementar algo nuevo.
¿Cuáles son los beneficios de integrar los sistemas de pago para hoteles con las soluciones conversacionales con IA de HiJiffy?
Mucha gente es cautelosa cuando realiza un pago en línea. A pesar de que la confianza para el uso de tarjetas de crédito ha aumentado para pagar bienes y servicios a través de sitios web, puedes añadir otro nivel de confort con la introducción de formas de pago a través de un chatbot conversacional. LA IA te permite responder preguntas y guiar a tus huéspedes a través de los procesos de reserva y pagos. Un chatbot puede hacer la reserva y, después, introducir y recibir el pago, tal y como lo haría si fuera a reservar por teléfono o en persona. Con este sistema basado en chat que guía a los clientes en su ruta desde la reserva hasta el pago, es probable que veas a los huéspedes siguiendo este proceso hasta el final.
¿Es difícil integrar las pasarelas de pago para hoteles con la tecnología HiJiffy?
Para nada. HiJiffy se integra fácilmente con las mejores pasarelas de pago para hoteles. La configuración es simple y la activación es muy rápida. El proceso no interrumpe las operaciones del hotel y puedes empezar a generar beneficios para tu personal y tus huéspedes desde el primer día.