Integración entre UpsellGuru e HiJiffy

UpsellGuru es un software especializado, diseñado para mejorar la experiencia del huésped, ofreciendo opciones de upselling completamente personalizadas, garantizando que el huésped disfrute al máximo de su estancia. Enfocado en maximizar los ingresos en cada etapa del recorrido del huésped, UpsellGuru ya ha ayudado a más de mil hoteles a aumentar su rentabilidad con una solución innovadora.

¿Cuáles son las principales ventajas de UpsellGuru?

Antes de la Llegada:

• Dirigir reservas directas y de OTA con ofertas personalizadas.
• Utilizar un sistema de subastas que maximiza el mejor rendimiento de ingresos.

Llegada:

• Empoderar al equipo con una solución que recomienda y rastrea oportunidades de upselling.
• Generar ingresos adicionales con potentes insights que ayudan a obtener más valor de cada estancia.

Durante la Estancia:

• Conectarse con los huéspedes para promover experiencias y aumentar las reservas de restaurantes y otros servicios.
• Facilitar la comunicación directa con los huéspedes a través de una interfaz intuitiva.

¿Cómo funciona la integración entre UpsellGuru y HiJiffy?

La integración entre UpsellGuru y HiJiffy está diseñada para mejorar la tasa de conversión de las ofertas personalizadas enviadas a cada huésped. Al enviar estas ofertas a través de WhatsApp, las tasas de conversión —y, por ende, los ingresos— aumentan significativamente.

1. Gracias a esta potente integración, se envía un mensaje de WhatsApp al huésped desde la cuenta del hotel, invitándolo a explorar la página web de UpsellGuru.
2. Una vez en la página, el huésped puede navegar por todas las opciones y servicios disponibles en la propiedad.
3. Los huéspedes pueden adquirir fácilmente los servicios y disfrutar de una estancia más enriquecida.

¿Cuáles son los principales beneficios para los huéspedes?

• Los huéspedes pueden mejorar su experiencia en el hotel de manera sencilla, sin necesidad de acudir a la recepción.
• Es fácil coordinar horarios y consultar rápidamente los precios.
• Las opciones de pago son sencillas y de fácil acceso.
• Todo el proceso es fluido, lo que garantiza una estancia relajada y sin estrés.

¿Cuáles son los principales beneficios para el hotel?

• Reduce la carga sobre el personal para gestionar el upselling. Con la solución conjunta de HiJiffy y UpsellGuru, los huéspedes pueden hacer sus elecciones de forma autónoma.
• Aumenta los ingresos de los huéspedes que ya están disfrutando de su estancia.
• Permite al hotel responder a cualquier consulta relacionada con las opciones de upselling a través de WhatsApp, con el apoyo de la poderosa solución de IA de HiJiffy.

Si deseas obtener más información sobre esta integración, contacta con tu Customer Success Manager. Si aún no eres cliente, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!