Integración entre HiJiffy y Prestige

La colaboración entre HiJiffy y Prestige PMS permite un enfoque innovador en la gestión de la comunicación con los huéspedes, mejorando la eficiencia operativa y ofreciendo una experiencia más personalizada a lo largo de todo el viaje del cliente.

Beneficios estratégicos de la integración

1. Sincronización instantánea de datos de los huéspedes

Gracias a la conexión con Prestige PMS, HiJiffy accede en tiempo real a información relevante sobre los huéspedes, lo que permite una comunicación más ágil y segmentada, desde la fase de pre-reserva hasta el seguimiento post-estancia.

2. Automatización inteligente de campañas

La integración permite que HiJiffy active campañas automatizadas basadas en el estado de la reserva, tales como:

✅ Confirmaciones de reserva personalizadas.
✅ Recordatorios automáticos de check-in y check-out.
✅ Sugerencias de mejoras de habitación y servicios adicionales.
✅ Recogida de opiniones post-estancia para una mejora continua.

3. Actualización continua del estado de las reservas

La sincronización directa con Prestige PMS garantiza que toda la información de las reservas se mantenga actualizada, reduciendo la necesidad de intervención manual y minimizando errores operativos.

4. Mejora de la experiencia del huésped

La comunicación automatizada, fluida y personalizada proporciona una experiencia más satisfactoria para los huéspedes, asegurando respuestas rápidas y eficientes, lo que contribuye a su fidelización y satisfacción.

Funcionamiento de la integración

🔹 Conexión directa: Prestige PMS comparte automáticamente los datos de reservas y huéspedes con HiJiffy.
🔹 Automatización de la comunicación: HiJiffy utiliza estos datos para personalizar y automatizar las interacciones con los huéspedes.
🔹 Monitoreo y ajustes: El rendimiento de las interacciones se analiza continuamente para optimizar la estrategia de comunicación y mejorar la experiencia del usuario.

La integración entre HiJiffy y Prestige PMS permite a los hoteles simplificar y automatizar procesos, reducir la carga administrativa y mejorar significativamente la experiencia del huésped. Esta colaboración estratégica impulsa la eficiencia operativa y contribuye a una mayor rentabilidad en el sector hotelero.