Sistema inteligente de identificación de propiedades

En la serie Novedades del Producto, profundizamos en las diversas características y funcionalidades de la Consola, la interfaz de nuestro Hub de Comunicación para Huéspedes. Se trata de un enfoque práctico que demuestra lo sencillo que resulta optimizar la comunicación con tus huéspedes con el soporte de nuestra inteligencia artificial conversacional. En este artículo hablaremos de la funcionalidad del sistema inteligente de identificación de propiedades.

¿Qué es el sistema inteligente de identificación de propiedades y cómo mejora la experiencia de reserva?

Presentamos Hotel Sense, nuestro innovador sistema de identificación de hoteles diseñado para simplificar la búsqueda de alojamientos dentro de un grupo específico. Este sistema permite al chatbot de HiJiffy, proporcionar una respuesta rápida y precisa sobre tus propiedades cuando un cliente potencial busca un hotel por su nombre o introduce una ubicación específica.

Aplysia AI, nuestra avanzada inteligencia artificial, es el núcleo de esta tecnología, especializada en el análisis y comprensión de datos hoteleros. 

Cuando un usuario lleva a cabo una búsqueda por nombre o ubicación, Aplysia emplea sus algoritmos para identificar con precisión las propiedades que coinciden con los criterios de búsqueda, ofreciendo respuestas instantáneas y relevantes. En vez de recibir todas las opciones posibles, recibe las opciones que realmente le interesan.

Cómo funciona la interacción del usuario para la búsqueda de una propiedad específica:

Cómo funciona la interacción del usuario para la búsqueda por nombre de una ciudad, región o país específico:

¿Es fácil de configurar? 

No solo es fácil, sino también rápido. Lo único que tienes que hacer es entrar en el menú de propiedades y por cada alojamiento individual que tengas, asegurarte de que hayas rellenado los campos de país, región y ciudad.

Esta tecnología mejora significativamente la experiencia del cliente, dirigiéndolos intuitivamente a la propiedad adecuada y permitiendo que comiencen su proceso de reserva o resolución de dudas de manera rápida y sencilla.