Les Resorts augmentent le nombre de réservations directes de 138%
700K
Conversations alimentées par l’IA
75%
Score CSAT
€8.8M
En réservations directes
75+
Partenaires mondiaux
Principaux avantages des solutions HiJiffy pour les Resorts
Augmenter les revenus
Favorisez les possibilités de surclassement de chambre et de vente incitative optimisée tout au long du parcours des clients, et augmentez les réservations directes à l’aide de l’IA conversationnelle.
Augmenter la productivité
Donnez à vos équipes des informations et des rapports de données exploitables, optimisez les processus et trouvez des possibilités de réduire les coûts d’exploitation.
Améliorer l'expérience des clients
Amaze your guest with a personalised and engaging experience. Provide instant and tailored replies across all communication channels and take advantage of the centralised inbox.
Gérer les données des clients
Make the most of guest data by offering personalised services. Boost customer loyalty with targeted retention campaigns and reduce OTAs dependency.
Solution d'IA pour les Resorts
Regardez la vidéo pour découvrir comment les solutions de communication alimentées par l’IA d’HiJiffy permettent aux resorts d’augmenter leurs revenus, d’améliorer la satisfaction des clients et d’automatiser les processus.
Pourquoi HiJiffy?
Voir ce que disent les Resorts sur HotelTechReport
"A dépassé nos attentes"
Le chatbot de HiJiffy a dépassé nos attentes. Leur service client 24h/24 et 7j/7 a répondu et traité automatiquement environ 70 % de toutes les requêtes de nos clients. Nous avons intégré notre compte Facebook et notre site Web, le tout géré par nos agents à partir d’une seule plateforme. Nous sommes impatients d’étendre son utilisation à une réponse multilingue et de couvrir davantage de nos nouveaux services et offres. Très heureux.
Senior Communications Manager
Resort aux Philippines
"Très utile pour l'entreprise"
C’est très facile à travailler. Très convivial. Cela nous laisse plus de temps pour traiter d’autres questions.
General Manager
Resort au Portugal
"Expérience géniale!"
Félicitations à toute l’équipe HiJiffy pour son efficacité, son éthique de travail, son soutien et son souci sincère des besoins des clients. Leur logiciel de messagerie invité a certainement été une aide majeure pour améliorer les canaux de communication de notre marque.
Marketing Assistant
Resort au Portugal
Qu'attendez-vous pour commencer?
Ne restez pas à la traîne et rejoignez le présent et l’avenir de l’hôtellerie.
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