Intégration entre BookOnlineNow et HiJiffy

Qu’est-ce que BookOnlineNow?

BookOnlineNow est un leader dans les solutions de gestion des revenus pour le secteur de l’hôtellerie, offrant aux hôtels, appartements et B&B un moteur de réservation de haute qualité. La plateforme est conçue non seulement pour générer du trafic, mais aussi pour augmenter les conversions grâce à des interfaces intuitives, des outils promotionnels dynamiques et des mesures de sécurité robustes. Les clients peuvent effectuer des réservations depuis n’importe quel appareil, garantissant ainsi une accessibilité optimale. Enfin, le design est personnalisable, permettant de l’adapter au site web du client pour une apparence et une expérience cohérentes.

Comment fonctionne l’intégration entre HiJiffy et BookOnlineNow?

Dans une collaboration qui combine des solutions de réservation innovantes avec une IA conversationnelle avancée, BookOnlineNow et HiJiffy s’associent pour offrir aux hôtels, appartements et B&B une solution intégrée, visant à améliorer le parcours de réservation des clients du début à la fin.

Ensemble, BookOnlineNow et HiJiffy optimisent le processus de réservation, offrant une méthode simple, efficace et sécurisée pour les clients qui planifient leur séjour, maximisant ainsi le potentiel de réservations directes des hôtels. Les fonctionnalités incluent la possibilité de voir directement dans le chatbot un carrousel des chambres disponibles et les prix correspondants aux dates sélectionnées, pour le nombre de personnes indiqué.

Transformer les visites en réservations confirmées

Conçu pour transformer la navigation en réservations, le moteur de réservation de BookOnlineNow offre un parcours simplifié et intuitif pour que les clients puissent effectuer leurs réservations. Axée sur la maximisation des taux de conversion, l’intégration garantit une expérience fluide et interactive aux potentiels clients, en conservant les paramètres saisis dans le chatbot, même lorsque le visiteur est redirigé vers le moteur de réservation.

En incorporant l’IA de HiJiffy, les clients reçoivent une assistance immédiate et personnalisée tout au long de leur parcours de réservation. Lors des consultations sur les tarifs et les disponibilités, l’IA de HiJiffy s’assure que les clients disposent de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision, directement sur leur canal de communication préféré.

Un parcours de réservation intégré avec BookOnlineNow et HiJiffy:

1. Recherche initiale: Les clients commencent leur parcours en interagissant avec l’IA conversationnelle de HiJiffy, posant des questions sur les dates de séjour, les tarifs ou les offres spéciales.
2. Réservation personnalisée: À mesure que les clients expriment leurs préférences, l’IA de HiJiffy les dirige vers le moteur de réservation de BookOnlineNow, où ils peuvent finaliser leurs choix, de la sélection des chambres à l’ajout de demandes spéciales.
3. Paiement sécurisé: Les clients passent ensuite à un portail de paiement sécurisé, bénéficiant des options de paiement flexibles de BookOnlineNow, pour compléter leur réservation en toute confiance.
4. Confirmation de la réservation: Enfin, les clients reçoivent une confirmation de leur réservation, garantissant qu’ils disposent de tous les détails pour leur prochain séjour.

Avantages de l’intégration pour les clients:

• De manière intuitive et simple, les clients peuvent demander toutes les informations sur les chambres et les tarifs disponibles via le chatbot.
• En cliquant sur l’option choisie, le client est redirigé vers la page du moteur de réservation, lui permettant de faire la réservation immédiatement, sans effort et directement sur le site de l’hôtel.

Avantages de l’intégration pour les hôteliers:

• Augmentation du taux de conversion: Capitalisation sur chaque visiteur grâce aux solutions combinées, transformant l’intérêt potentiel en réservations confirmées.
• Augmentation de la rentabilité: Le chatbot répond à la plupart des questions des clients à tout moment et en plus de 130 langues différentes, permettant à l’équipe de se concentrer sur d’autres tâches importantes.