Vous pouvez désormais gérer vos messages provenant d'Expedia Group directement depuis la Console HiJiffy 🚀
Chez HiJiffy, nous innovons constamment pour aider les hôteliers à optimiser leurs processus de communication et à améliorer l’expérience des clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer notre dernier partenariat avec Expedia Group, un leader mondial de la technologie du voyage. Cette nouvelle intégration vous permet de gérer tous les messages des voyageurs d’Expedia Group directement sur la plateforme HiJiffy, économisant ainsi du temps et optimisant les ressources consacrées aux interactions avec les clients.
Expedia Group est l’une des plus grandes entreprises de voyages en ligne au monde, offrant une large gamme de services via son vaste portefeuille de marques, notamment Expedia, Hotels.com, Vrbo, Orbitz et Travelocity. La plateforme connecte des millions de voyageurs avec des hébergements, des vols et des activités, aidant ainsi les entreprises hôtelières à prospérer à l’ère numérique. Grâce à un fort accent mis sur l’innovation technologique, Expedia Group améliore continuellement la manière dont les hôtels et les voyageurs interagissent, rendant les réservations et la communication plus fluides que jamais.
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de messagerie, il n’est plus nécessaire de se connecter à Expedia Partner Central pour gérer manuellement les messages des voyageurs. Désormais, toutes les interactions avec les clients peuvent être gérées de manière simple et efficace directement depuis la plateforme HiJiffy.
✅ Messagerie centralisée : Accédez et gérez toutes les conversations avec les clients Expedia Group en un seul endroit.
✅ Historique complet des conversations : Consultez l’intégralité des échanges pour chaque établissement.
✅ Interactions simplifiées : Trouvez facilement des messages individuels ou des fils de discussion.
✅ Communication améliorée : Envoyez des messages avec des pièces jointes pour un échange plus dynamique.
✅ Alertes en temps réel : Restez réactif avant, pendant et après le séjour de vos clients.
Grâce à cette intégration, les hôteliers peuvent s’assurer qu’aucun message client ne passe inaperçu. La gestion des messages devient plus efficace, supprimant ainsi la nécessité de multiples connexions et suivis manuels. Cliquez ici pour activer cette fonctionnalité dès aujourd’hui.
Avec HiJiffy, vous pouvez désormais accéder et répondre en temps réel à toutes les communications des voyageurs d’Expedia Group directement sur notre plateforme. Cela garantit un flux de travail plus efficace et permet à votre équipe de se concentrer sur l’amélioration de l’expérience client.
Pour encore plus de simplicité, l’intégration de HiJiffy s’étend également à WhatsApp, offrant un moyen encore plus fluide d’interagir avec les clients sur leur canal de communication préféré. Les hôteliers peuvent désormais répondre aux voyageurs d’Expedia Group via WhatsApp directement dans leur plateforme HiJiffy, rendant les échanges plus rapides et plus efficaces.
Avec ce partenariat, nous faisons un pas de plus vers une meilleure communication avec les clients et une optimisation de l’efficacité opérationnelle pour les hôteliers du monde entier. Activez dès maintenant la nouvelle fonctionnalité de messagerie Expedia Group sur la plateforme HiJiffy et découvrez une façon plus intelligente de communiquer avec vos clients !
Pour toute assistance, n’hésitez pas à contacter notre équipe support. Ensemble, redéfinissons la communication avec les clients !
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