Intégration entre UpsellGuru et HiJiffy

UpsellGuru est un logiciel spécialisé, conçu pour améliorer l’expérience des clients en offrant des options d’upselling entièrement personnalisées, garantissant que les clients profitent pleinement de leur séjour. Axé sur la maximisation des revenus à chaque étape du parcours client, UpsellGuru a déjà aidé plus de 1000 hôtels à augmenter leur rentabilité grâce à une solution innovante.

Quels sont les principaux avantages d’UpsellGuru ?

Avant l’arrivée des clients :

• Cibler les réservations directes et via les OTA en proposant des offres personnalisées.
• Utiliser un système d’enchères optimisé pour maximiser les revenus.

À l’arrivée :

• Renforcer l’équipe avec une solution qui recommande des opportunités d’upselling et en assure le suivi.
• Générer des revenus supplémentaires grâce à des insights puissants, permettant de maximiser la valeur de chaque séjour.

Pendant le séjour :

• Interagir avec les clients pour promouvoir des expériences et encourager les réservations de restaurants et autres services.
• Faciliter une communication directe avec les clients grâce à une interface intuitive.

Comment fonctionne l’intégration entre UpsellGuru et HiJiffy ?

L’intégration entre UpsellGuru et HiJiffy est conçue pour augmenter le taux de conversion des offres personnalisées envoyées à chaque client. En envoyant ces offres via WhatsApp, les taux de conversion, et par conséquent les revenus, augmentent de manière significative.

1. Grâce à cette puissante intégration, un message WhatsApp est envoyé au client via le compte WhatsApp de l’hôtel, l’invitant à explorer le site web d’UpsellGuru.
2. Une fois sur le site, le client peut naviguer à travers toutes les options et services disponibles sur la propriété.
3. Les clients peuvent facilement acheter les services et profiter d’un séjour plus enrichi.

Quels sont les principaux avantages pour les clients ?

• Les clients peuvent améliorer leur expérience à l’hôtel de manière simple, sans avoir besoin de se rendre à la réception.
• Il est facile de coordonner les horaires et de voir rapidement les prix.
• Les options de paiement sont simples et faciles d’accès.
• Tout le process est fluide, garantissant un séjour relaxant et sans stress.

Quels sont les principaux avantages pour votre hôtel ?

• Réduit la pression sur le personnel pour faire de l’upselling. Avec la solution commune entre HiJiffy et UpsellGuru, les clients peuvent faire leurs choix de manière autonome.
• Augmente les revenus des clients qui profitent déjà de leur séjour.
• Permet à votre hôtel de répondre à toute question liée aux options d’upselling via WhatsApp, avec l’aide de la puissante solution d’IA de HiJiffy.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette intégration, veuillez contacter votre Customer Success Manager. Si vous n’êtes pas encore client HiJiffy, n’hésitez pas à nous contacter !