Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 30 juin 2024
Cookies et autres technologies utilisées sur notre site web
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Objectifs et base légale de l’utilisation des cookies
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- Pour assurer la fonctionnalité technique de notre site web en utilisant des cookies essentiels : Les cookies essentiels sont importants pour le bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent des fonctionnalités de base telles que la mémorisation de vos saisies de données, la gestion du réseau et l’accessibilité. HiJiffy traite vos données personnelles conformément à l’art. 6 (1) (b) du RGPD pour les services que vous demandez sur notre site web et conformément à l’art. 6 (1) (f) du RGPD dans le but de notre intérêt légitime à exploiter le site web et à vous fournir nos services par ces moyens. Néanmoins, vous pouvez désactiver les cookies essentiels via les paramètres de confidentialité. Si vous désactivez ces cookies, nous ne pourrons pas enregistrer vos préférences. Cela signifie que chaque fois que vous visiterez ce site web, vous devrez activer ou désactiver les cookies à nouveau.
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- Pour collecter des données analytiques à l’aide de cookies analytiques : Les cookies analytiques (de performance) nous aident à analyser comment vous utilisez et naviguez sur notre site web et quels contenus sont pertinents pour nos utilisateurs. Ils sont utilisés pour la mesure de performance et l’amélioration. Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD.
- Pour traiter vos données à des fins de marketing en utilisant des cookies publicitaires : Les cookies publicitaires nous aident à fournir des publicités personnalisées sur les plateformes publicitaires et/ou les réseaux sociaux. Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD.
Lorsque vous visitez notre site web, vous serez informé par une bannière de cookies placée en bas du site web que nous collectons des cookies. La bannière vous permet de gérer le type de cookies pouvant être collectés par HiJiffy. Vous pouvez modifier les paramètres et retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de confidentialité fournis en bas de notre site web.
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Données traitées par les cookies
Selon le type de cookie, HiJiffy peut collecter les données suivantes via des cookies : Votre ville, localisation basée sur l’adresse IP, fuseau horaire, paramètres du navigateur, informations sur le système d’exploitation, informations sur les visites du site web, y compris l’URL, les termes de recherche, les informations sur ce que vous avez consulté ou recherché sur notre site web, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris). Les e-mails et/ou le site web de HiJiffy et les communications générées par l’utilisation et/ou l’inscription aux services HiJiffy et/ou à la plateforme HiJiffy, tels que les e-mails promotionnels, peuvent contenir des images électroniques connues sous le nom de « balises web ». Les balises web fonctionnent généralement en conjonction avec les cookies et nous pouvons les utiliser de la même manière que nous utilisons les cookies (voir ci-dessus).
Dans la liste suivante, nous vous fournissons des informations sur les cookies spécifiques utilisés par notre site web, qui est leur fournisseur et combien de temps ils sont stockés sur votre appareil :
Nom du cookie | Fournisseur | Durée de conservation | Type de cookie |
__cfruid | Hubspot | Fin de session | Essentiel |
__cf_bm | Hubspot | 30 minutes | Essentiel |
__hs_opt_out | Hubspot | 6 mois | Essentiel |
hubspotutk | Hubspot | 6 mois | Analytique |
__hs_initial_opt_in | Hubspot | 1 semaine | Essentiel |
__hssrc | Hubspot | Fin de session | Analytique |
__hstc | Hubspot | 6 mois | Analytique |
__hssc | Hubspot | 30 minutes | Analytique |
ga* et _ga | 12 mois | Analytique | |
gat* | 1 minute | Analytique | |
_gid | 1 semaine | Analytique | |
_gcl_au | 90 jours | Analytique | |
test_cookie | 15 minutes | Analytique | |
VISITOR_INFO1_LIVE | 180 jours | Analytique | |
YSC | Fin de session | Analytique | |
hjSession* | Hotjar | Fin de session | Analytique |
_hjFirstSeen | Hotjar | Fin de session | Analytique |
hjSessionUser* | Hotjar | 1 an | Analytique |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | 30 minutes prolongées | Analytique |
hjIncludedInSessionSample* | Hotjar | 2 minutes prolongées | Analytique |
hijiffy_session | HiJiffy (Widget de Chat) | 1 jour | Cookies de préférences |
hijiffy_track_ts | HiJiffy (Widget de Chat) | 29 jours | Cookies statistiques |
hijiffy_track_uuid | HiJiffy (Widget de Chat) | 29 jours | Cookies statistiques |
hijiffy_track_uuid_1 | HiJiffy (Widget de Chat) | 29 jours | Cookies statistiques |
hijiffy_track_wid_A4gqyY7NgHDJXu | HiJiffy (Widget de Chat) | 29 jours | Cookies statistiques |
wg_A4gqyY7NgHDJXu_hj_web | HiJiffy (Widget de Chat) | 2 ans | Cookies de préférences |
wg_A4gqyY7NgHDJXu_hj_ut | HiJiffy (Widget de Chat) | 2 ans | Cookies de préférences |
fs_optly_pending_events | HiJiffy (Widget de Chat) | Permanent | Cookies de préférences |
Autres technologies
En plus des cookies, nous utilisons également d’autres technologies qui nous aident à exploiter notre site web et à analyser votre comportement. Nous utilisons actuellement :
- Hotjar : Une application de carte thermique, de sondage, de feedback et de tunnel de conversion qui nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs et à améliorer l’expérience utilisateur.
- HubSpot : Un outil d’automatisation du marketing complet qui inclut des analyses, des formulaires, la gestion des publicités et des fonctionnalités CRM pour optimiser les efforts de marketing et la gestion des leads.
- Google Analytics : Un service d’analyse web qui suit et rapporte le trafic du site web pour nous aider à comprendre les interactions des visiteurs et à améliorer les performances du site.
- Facebook Pixel : Un outil de suivi des conversions qui nous permet de mesurer l’efficacité de notre publicité sur Facebook en comprenant les actions que les gens effectuent sur notre site web.
- LinkedIn Insights : Fournit des rapports de campagne détaillés et des informations précieuses sur les visiteurs du site web pour l’optimisation des conversions des publicités LinkedIn.
- Global Site Tag (gtag.js) : Le tag principal de Google pour le suivi des mesures et des conversions, Adwords et DoubleClick.
- Google Conversion Linker : Détecte les informations de clic sur les annonces dans les URL des pages de conversion et stocke ces informations pour associer un clic sur une annonce à une conversion.
- Bing Universal Event Tracking : Une solution de mesure de campagne qui nous permet de suivre les objectifs de conversion clés importants pour notre entreprise.
Les technologies ci-dessus peuvent accéder à l’adresse IP de votre appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), à la taille de l’écran de l’appareil, au type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), aux informations du navigateur, à la localisation géographique (uniquement le pays) et à la langue préférée utilisée pour afficher notre site web.
Nous utilisons également des plugins sociaux sur notre site web provenant de (i) facebook.com, (ii) twitter.com, (iii) linkedin.com (« plugins ») qui sont indiqués par leurs logos sur notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs sur lesquels ces plugins fonctionnent. Le contenu des plugins est transféré directement par les réseaux sociaux à votre navigateur, qui l’intègre ensuite à notre site web.
L’intégration des plugins permet aux réseaux sociaux de recevoir l’information selon laquelle vous avez accédé à la page correspondante de notre site web, que vous interagissiez avec le plugin ou non. Si vous êtes connecté aux réseaux sociaux, ils pourront attribuer votre visite à votre compte sur ces réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données vous concernant via notre site web, vous devez vous déconnecter de ceux-ci avant de visiter notre site web. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont ces réseaux sociaux traitent vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité du réseau social respectif.
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Pour les appareils mobiles, vous pouvez limiter le suivi via les paramètres de confidentialité de votre appareil (désactivation de l’identifiant publicitaire) ; pour les instructions, veuillez consulter https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
De plus, vous pouvez utiliser un outil tiers pour vous désinscrire de la publicité ciblée. Les outils tiers disponibles pour vous désinscrire incluent la Digital Advertising Alliance, la Network Advertising Initiative et l’European Interactive Digital Advertising Alliance (Europe uniquement).
Pour vous désinscrire de la publicité intersite (c’est-à-dire le suivi d’un utilisateur sur plusieurs appareils), vous pouvez accéder aux paramètres de votre appareil ou visiter et utiliser les contrôles décrits sur la page Mobile Choices de la NAI.