700K
Conversas alimentadas pela IA
75%
Pontuação CSAT
€8.8M
Em reservas directas
75+
Parceiros mundiais
Possibilitar oportunidades de melhoramento dos quartos e optimização das vendas ao longo da viagem dos hóspedes, e impulsionar as reservas directas com a ajuda de IA conversacional.
Dêem poder às vossas equipas com insights e relatórios de dados accionáveis, optimizem processos e encontrem oportunidades para reduzir custos operacionais.
Encante os seus convidados com uma experiência personalizada e envolvente. Ofereça respostas instantâneas e personalizadas em todos os canais de comunicação e tire partido da caixa de entrada centralizada.
Aproveite ao máximo os dados dos hóspedes oferecendo serviços personalizados. Aumentar a lealdade dos clientes com campanhas de retenção direccionadas e reduzir a dependência de OTAs.
Veja o vídeo para descobrir como as soluções de comunicação do HiJiffy alimentadas por IA capacitam os Resorts a aumentar as receitas, melhorar a satisfação dos hóspedes, e automatizar processos.
Veja o que os Resorts dizem no HotelTechReport
O chatbot do HiJiffy excedeu as nossas expectativas. O seu atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, respondeu automaticamente e tratou de cerca de 70% de todas as questões dos nossos clientes. Integramos na nossa conta do Facebook e no nosso website, todos geridos pelos nossos agentes a partir de uma plataforma. Esperamos expandir ainda mais a sua utilização em resposta em várias línguas e cobrir mais dos nossos serviços e ofertas mais recentes. Muito satisfeitos.
Parabéns a toda a equipe HiJiffy por sua eficiência, ética de trabalho, suporte e preocupação genuína com as necessidades do cliente. O software de mensagens para convidados foi definitivamente uma grande ajuda para melhorar os canais de comunicação da nossa marca.
Não se deixe ficar para trás, faça parte de uma nova era na indústria hoteleira.
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