Integração entre a BookOnlineNow e a HiJiffy

O que é o BookOnlineNow?

O BookOnlineNow é líder em soluções de gestão de receitas no setor da hotelaria, dedicado a capacitar hotéis, apartamentos e B&Bs com um motor de reservas de alta qualidade. A plataforma é projetada não apenas para gerar tráfego, mas também para aumentar as conversões, apresentando interfaces intuitivas, ferramentas promocionais dinâmicas e medidas de segurança robustas. Os hóspedes podem efetuar reservas a partir de qualquer dispositivo, garantindo acessibilidade. Por fim, o design é personalizável, podendo ser ajustado ao website do cliente para garantir uma aparência e sensação homogéneas.

Como funciona a Integração entre a HiJiffy e o BookOnlineNow?

Numa colaboração que une soluções inovadoras de reservas com IA conversacional avançada, BookOnlineNow e HiJiffy juntam-se para oferecer a hotéis, apartamentos e B&Bs uma solução integrada, projetada para melhorar a jornada de reserva do hóspede do início ao fim.

Juntos, BookOnlineNow e HiJiffy otimizam o processo de reservas, oferecendo uma maneira simples, eficiente e segura para os hóspedes planearem as suas estadias, garantindo a maximização do potencial de reservas diretas dos hóteis. As funcionalidades incluem a possibilidade de ver diretamente no chatbot o carrossel de quartos disponíveis e os respetivos preços nas datas selecionadas, para o número de pessoas indicado.

Transformando visitas em Reservas Confirmadas

Desenvolvido para transformar navegação em reservas, o motor de reservas do BookOnlineNow proporciona uma jornada simplificada e intuitivo para os hóspedes efetuarem as suas reservas. Focada em maximizar as taxas de conversão, a integração garante uma experiência fluída e interativa aos potenciais hóspedes, guardando os parâmetros inseridos no chatbot, mesmo quando o visitante é redirecionado para o motor de reservas.

Ao incorporar a IA da HiJiffy, os hóspedes recebem assistência imediata e personalizada durante toda a sua jornada de reserva. Durante as consultas sobre tarifas e disponibilidade, a IA da HiJiffy garante que os hóspedes têm todas as informações necessárias para tomar uma decisão, diretamente no seu canal de comunicação preferido.

Uma Jornada de Reserva Integrada com BookOnlineNow e HiJiffy:

1. Pesquisa Inicial: Os hóspedes iniciam a sua jornada interagindo com a IA conversacional da HiJiffy, fazendo perguntas sobre datas de estadia, tarifas ou ofertas especiais.
2. Reserva Personalizada: À medida que os hóspedes expressam as suas preferências, a IA da HiJiffy direciona-os para o motor de reservas do BookOnlineNow, onde podem finalizar as suas escolhas, desde a seleção de quartos até a adição de pedidos especiais.
3. Pagamento Seguro: Os hóspedes seguem para um portal de pagamento seguro, beneficiando-se das opções de pagamento flexíveis do BookOnlineNow, para completar a sua reserva com confiança.
4. Confirmação da Reserva: Finalmente, os hóspedes recebem uma confirmação da sua reserva, garantindo que tenham todos os detalhes para a sua próxima estadia.

Benefícios da Integração para os Hóspedes:

• De forma intuitiva e simples, os hóspedes podem solicitar todas as informações sobre quartos e tarifas disponíveis através do chatbot.
• Ao clicar na opção escolhida, o hóspede é redirecionado para a página do motor de reservas, permitindo que faça a reserva naquele momento, sem esforço e diretamente no site do hotel.

Benefícios da Integração para os Hoteleiros:

• Aumento da Taxa de Conversão: capitalização em cada visitante das soluções combinadas, transformando interesse potencial em reservas confirmadas.
• Aumento da Rentabilidade: O chatbot responde à maioria das questões dos clientes a qualquer hora e em mais de 130 idiomas diferentes, permitindo uma resposta mais rápida a qualquer hora do dia.