Integração entre a Expedia e a HiJiffy

Melhorar a comunicação com os hóspedes: A nova integração da HiJiffy com a Expedia Group

Na HiJiffy, estamos constantemente a inovar para ajudar os hoteleiros a otimizar os seus processos de comunicação e melhorar a experiência dos hóspedes. Por isso, temos o prazer de anunciar a nossa mais recente parceria com a Expedia Group, um líder global em tecnologia para viagens. Esta nova integração permite-lhe gerir todas as mensagens dos viajantes da Expedia Group diretamente na HiJiffy, poupando tempo e otimizando os recursos dedicados à interação com os hóspedes.

Sobre a Expedia Group

A Expedia Group é uma das maiores empresas de viagens online do mundo, oferecendo uma ampla gama de serviços através do seu extenso portefólio de marcas, incluindo Expedia, Hotels.com, Vrbo, Orbitz e Travelocity. A plataforma conecta milhões de viajantes a alojamentos, voos e atividades, ajudando os negócios de hospitalidade a prosperar na era digital. Com um forte foco na inovação tecnológica, a Expedia Group melhora continuamente a forma como os hotéis e os viajantes interagem, tornando as reservas e a comunicação mais fluídas do que nunca.

O que há de novo com a integração da HiJiffy?

Com esta nova funcionalidade de mensagens, já não precisa de aceder ao Expedia Partner Central para gerir manualmente as mensagens dos viajantes. Agora, todas as interações com os hóspedes podem ser geridas de forma simples e eficiente diretamente na plataforma da HiJiffy.

Principais benefícios desta integração

✅ Mensagens centralizadas: Aceda e gere todas as conversas com hóspedes da Expedia Group num único local.
✅ Histórico completo de conversações: Consulte todas as mensagens trocadas para cada propriedade.
✅ Interações simplificadas: Encontre facilmente mensagens individuais ou conversas completas.
✅ Comunicação mais eficaz: Envie mensagens com anexos para um contacto mais dinâmico.
✅ Alertas em tempo real: Responda rapidamente aos hóspedes antes, durante e após a sua estadia.

Como funciona?

Com esta integração, os hoteleiros podem garantir que nenhuma mensagem dos hóspedes passa despercebida. Agora, a gestão de mensagens pode ser feita de forma eficiente, eliminando a necessidade de múltiplos acessos e rastreamento manual. Clique aqui para ativar esta funcionalidade hoje mesmo.

Mensagens na aplicação

Através da HiJiffy, pode agora aceder e responder em tempo real a todas as comunicações dos hóspedes da Expedia Group diretamente na nossa plataforma. Isto permite um fluxo de trabalho mais eficiente, assegurando que a sua equipa se foca na oferta de uma experiência excecional aos hóspedes.

Integração com WhatsApp

Para maior conveniência, a integração da HiJiffy também se estende ao WhatsApp, permitindo uma comunicação ainda mais fluida no canal preferido dos hóspedes. Agora, os hoteleiros podem responder aos viajantes da Expedia Group através do WhatsApp dentro da HiJiffy, tornando as interações mais rápidas e eficazes.

Comece já hoje!

Com esta parceria, damos mais um passo para melhorar a comunicação com os hóspedes e otimizar a eficiência operacional dos hoteleiros em todo o mundo. Ative agora a nova funcionalidade de mensagens da Expedia Group dentro da HiJiffy e descubra uma forma mais inteligente de interagir com os seus hóspedes!

Caso precise de mais informações, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar. Vamos juntos redefinir a comunicação com os hóspedes!